Người quản lý chỗ ở làm gì?

Một người quản lý chỗ ở là một người chịu trách nhiệm cho các hoạt động chung của khách sạn, nhà nghỉ, giường và bữa sáng hoặc cơ sở lưu trú khác.Anh ấy hoặc cô ấy phải đảm bảo sự thoải mái và hài lòng của khách bằng cách đảm bảo các cơ sở sạch sẽ, vận hành và nếu không thì thoải mái, và người quản lý nhà nghỉ cũng phải đảm bảo tất cả nhân viên đang thực hiện các chức năng công việc một cách đầy đủ.Có khả năng người quản lý cũng sẽ chịu trách nhiệm quản lý ngân sách của cơ sở lưu trú, cũng như bảng lương cho nhân viên.Tất cả các nhân viên khác sẽ trả lời cho người quản lý.Mặc dù không phải lúc nào cũng cần thiết, nhưng điều này rất hữu ích cho người quản lý nhà nghỉ để có bằng đại học về quản lý khách sạn.Bằng cấp này sẽ chuẩn bị cho sinh viên các trách nhiệm công việc hàng ngày mà người quản lý nhà nghỉ có thể sẽ thực hiện.Ngân sách có thể là một phần khó khăn trong công việc của các nhà quản lý và bằng cấp về quản lý khách sạn có thể chuẩn bị tốt hơn một ứng cử viên cho khía cạnh này của công việc.Học sinh cũng sẽ tìm hiểu về các chức năng chung của một khách sạn và quá trình lập kế hoạch cho các sự kiện trên sân khách sạn.Điều này đặc biệt quan trọng nếu sinh viên muốn làm việc tại một khách sạn hoặc khu nghỉ dưỡng lớn hơn.Một trong những công việc quan trọng hơn của người quản lý chỗ ở đang nhận ra khi lợi nhuận không thành công và thực hiện các điều chỉnh cần thiết để có được cơ sở có lợi nhuận trở lại.Điều này có thể có nghĩa là thiết kế và thực hiện một chiến dịch quảng cáo, thực hiện các thay đổi vật lý cho khách sạn, cung cấp mức giá chiết khấu hoặc các đặc biệt khác hoặc xác định các vấn đề tiềm năng khác và tạo ra một kế hoạch để giải quyết chúng.Nếu người quản lý chỗ ở làm việc cho một chuỗi khách sạn, có khả năng anh ta hoặc cô ta sẽ làm việc với một người quản lý khu vực từ công ty, người sẽ giúp xác định hành động tốt nhất để cải thiện lợi nhuận và thực hiện các thay đổi tích cực đối với cơ sở.Nhiệm vụ bắn được để lại cho người quản lý nhà nghỉ, cũng như nhiệm vụ đào tạo.Người quản lý phải có kiến thức trong tất cả các khía cạnh của hoạt động khách sạn, vì vậy anh ta hoặc cô ta sẽ chịu trách nhiệm đào tạo nhân viên khác nhau trong suốt khách sạn;Anh ấy hoặc cô ấy có thể làm việc với nhân viên phục vụ trong các nhà hàng khách sạn, nhân viên dọn phòng, nhân viên lễ tân, dịch vụ hướng dẫn viên, nhân viên cơ sở đỗ xe và người giữ căn cứ.Một số khách sạn nghỉ dưỡng có các điểm tham quan bổ sung như sân golf hoặc công viên chủ đề;Người quản lý có thể hoặc không có tay trong việc quản lý các cơ sở được thêm vào này.Trong nhiều trường hợp, các cơ sở được thêm vào sẽ có các nhà quản lý bổ sung, những người sẽ chạy các hoạt động hàng ngày.