Apa yang dilakukan manajer pemasaran email?

Biaya rendah dan jangkauan global instan berarti pemasaran email telah menjadi alat periklanan penting bagi banyak perusahaan.Sementara banyak perusahaan mengklasifikasikan email sebagai tugas lain dari eksekutif pemasaran dan periklanan tradisional, organisasi lain dapat menyewa manajer pemasaran email yang berspesialisasi dalam menangani korespondensi elektronik.Manajer -manajer ini bertanggung jawab untuk mengumpulkan daftar kontak email, menyusun surat pemasaran dan menangani umpan balik pelanggan.Seorang manajer pemasaran email juga menghabiskan waktu dengan tim periklanan dan pemasaran reguler untuk merencanakan dan menyinkronkan strategi pemasaran keseluruhan untuk perusahaan.

Salah satu tugas terpenting dari seorang manajer pemasaran email yang menangani daftar kontak email.Daftar ini dapat dihasilkan dari pelanggan saat ini yang telah memilih untuk menerima materi iklan atau dibeli dari vendor yang berspesialisasi dalam memberikan arahan penjualan kepada klien.Manajer harus menentukan seberapa sering mengirim email pemasaran ke pelanggan saat ini atau potensial dan mengimplementasikan sistem kontak untuk menghapus diri mereka dari iklan di masa depan.Manajer email juga dapat membuat survei berbasis web untuk mengumpulkan lebih banyak data demografis tentang pelanggan.

Bagian lain dari pekerjaan manajer email adalah menciptakan materi pemasaran yang akan dikirim ke pelanggan.Ini biasanya melibatkan koordinasi dengan copywriter internal atau eksternal dan seniman grafis untuk memproduksi iklan yang akan membujuk kontak untuk membeli barang atau jasa dari perusahaan atau berterima kasih kepada pelanggan yang sudah ada untuk perlindungannya.Pesan dalam materi ini dapat menjadi bagian dari kampanye iklan yang lebih besar yang melibatkan media cetak dan media lain atau strategi independen yang dikembangkan oleh manajer pemasaran email.Sementara tingkat konversi kampanye pemasaran email biasanya rendah, pesan ini dapat membantu memperkuat iklan lain dan bertindak sebagai pengingat bagi pelanggan.

Setelah kampanye dimulai, seorang manajer pemasaran email harus menilai tanggapan pelanggan terhadap pesan perusahaan dan menyesuaikanPemasaran di masa depan sesuai.Manajer harus memverifikasi bahwa pesan email berisi informasi yang akurat dan terkini dan bahwa kontak tidak dikepung oleh terlalu banyak email yang akan mereka abaikan atau hapus.Pesan dapat disesuaikan agar sesuai dengan perubahan demografi atau untuk mencerminkan penawaran terbaru perusahaan.

Karena lebih banyak konsumen beralih ke internet untuk berbelanja dan informasi konsumen, manajer email akan menjadi aset yang semakin penting bagi perusahaan yang menggunakan email untuk periklanan dan retensi pelanggan.Sementara beberapa organisasi yang lebih kecil dapat menetapkan tugas -tugas ini kepada eksekutif atau asisten periklanan tradisional, manajer pemasaran email yang berdedikasi dapat memfokuskan semua energinya untuk menciptakan pesan yang efektif dan konsisten.Ini bisa menjadi peluang karir yang sangat baik bagi orang -orang yang dapat berhasil mengadaptasi strategi pemasaran tradisional dengan media elektronik.