Apa kiat terbaik untuk komunikasi investor?

Departemen Departemen Komunikasi merupakan bagian integral di organisasi mana pun karena bertanggung jawab untuk menangani pertanyaan dari publik dan media yang sebaliknya akan membanjiri kantor eksekutif puncak.Investor Communications sangat diperlukan untuk perusahaan yang memperdagangkan saham atau obligasi di pasar keuangan.Divisi ini berfungsi sebagai penghubung antara publik dan tim manajemen perusahaan, termasuk Chief Financial Officer dan Chief Executive Officer, bersama dengan pengacara dalam beberapa kasus.Untuk mengkomunikasikan informasi keuangan yang sensitif secara efektif sambil melindungi privasi perusahaan yang diwakili, tim komunikasi investasi harus segera menanggapi pertanyaan, menjadi proaktif tentang setiap acara atau informasi keuangan yang tidak terduga dan tetap mengikuti tren ekonomi.

Ketika perusahaan mengeluarkan laporan keuangan, seperti pendapatan triwulanan atau tahunan, itu adalah informasi penting yang biasanya diajukan oleh anggota kunci tim manajemen.Perusahaan biasanya akan menawarkan siaran pers yang merangkum potongan -potongan utama informasi dalam dokumen itu, seperti apakah keuntungan dan pendapatan memenuhi harapan dan rencana pertumbuhan di masa depan yang diuraikan oleh perusahaan.Dokumen ini akan didistribusikan ke outlet media dan investor, dan informasi kontak di bagian bawah halaman akan sering menjadi milik tim komunikasi investor.

Untuk menangani pertanyaan apa pun yang mungkin dihasilkan dari rilis keuangan, tim komunikasi investor harus berpengalaman dengan istilah ekonomi dan bagaimana mereka berhubungan dengan industri di mana perusahaan beroperasi.Mereka harus dibaca dengan baik tentang peristiwa ekonomi global yang mungkin berdampak pada perusahaan, karena ini semua adalah keprihatinan potensial dari investor dan media.Juga, tim ini harus mengetahui adanya rencana pertumbuhan atau potensi restrukturisasi yang mungkin ada dalam agenda, dan ini dapat dipelajari dengan duduk di konferensi panggilan dengan investor dan mengadakan pertemuan internal dengan eksekutif keuangan bila memungkinkan.Bahkan jika Profesional Komunikasi Investor belum dapat membagikan informasi ini dengan orang lain, ia akan berfungsi sebagai penjaga gerbang untuk melindungi data itu dan untuk menggambarkan informasi lain dalam konteks yang tepat mengingat acara yang akan datang di perusahaan.

Seperti dalam profesi apa pun, anggota tim hubungan investor harus membuat diri mereka berharga bagi perusahaan.Seharusnya ada minat yang tulus pada industri di mana perusahaan berpartisipasi, karena itu adalah jenis pertanyaan yang harus diajukan dari publik.Juga, mereka harus peka terhadap bos.Jika perusahaan tidak ingin mengungkapkan informasi atau memiliki informasi yang dikaitkan dengan perusahaan atau bahkan juru bicara, orang ini harus tahu cara menahan tekanan dari media.