Skip to main content

Apa itu sistem manajemen pesanan?

Sistem manajemen pesanan adalah program komputer yang digunakan untuk mengotomatisasi langkah -langkah proses pembelian dan penjualan.Program -program ini digunakan oleh banyak industri untuk merampingkan pembelian dan penjualan barang, jasa, dan sekuritas.Dalam kebanyakan kasus, sistem manajemen pesanan menyediakan kerangka kerja di mana sebuah bisnis memasukkan informasi khusus sendiri.Selain itu, sebagian besar sistem ini modular;Pengguna hanya perlu membeli porsi yang mereka butuhkan.Kedua faktor ini umumnya akan membuat sistem manajemen pesanan sangat dapat disesuaikan.

Sistem ini umum di hampir setiap jenis bisnis.Perusahaan yang memproduksi atau menjual barang menggunakannya untuk melacak materi yang masuk ke bisnis dan penjualan keluar.Industri berbasis layanan sering memiliki sistem manajemen pesanan yang melacak faktur sehingga penambahan atau pengurangan kecil terhadap tagihan cenderung hilang.Di dunia keuangan, program -program ini sering melacak pembelian dan penjualan sekuritas, memastikan bahwa penjualan secara instan dan dilacak dengan baik karena alasan pemerintah.

Sebagian besar sistem ini disesuaikan untuk klien individu.Setelah perusahaan membeli sistem, itu menyesuaikannya secara khusus untuk bisnis.Ini berarti menambahkan nomor komponennya sendiri, total penjualan, basis data pelanggan dan barang -barang lainnya khusus untuk bisnisnya.Setelah selesai, basis data informasi biasanya tersedia di seluruh sistem.

Selain disesuaikan untuk klien tertentu, sebagian besar sistem ini terbuat dari modul individual.Modul -modul ini mencakup berbagai bidang bisnis seperti penjualan, faktur atau pemasaran.Ini memungkinkan pelanggan untuk membeli secara khusus apa yang dia butuhkan untuk bisnisnya.Jika bisnisnya berkembang di lain waktu, ia dapat membeli lebih banyak modul untuk menutupi area barunya.

Dengan pengecualian biaya dan pelatihan awal, program -program ini memiliki sedikit kelemahan.Mereka merampingkan praktik bisnis dan mengotomatiskan banyak bidang penjualan, pemasaran, dan pengiriman.Mereka benar -benar hanya memiliki satu kekurangan;Mereka tidak kompatibel satu sama lain.Ini berarti bahwa perusahaan yang menggunakan sistem manajemen pesanan memiliki waktu yang sangat sulit beralih ke sistem baru.Perusahaan sering perlu memulai dari awal sepenuhnya, karena tidak ada informasi sebelumnya yang kompatibel dengan sistem baru.

Konsumen bertemu dengan sistem ini lebih banyak setiap tahun.Ketika seseorang membeli barang secara online atau menggunakan checkout sendiri di toko kelontong, itu adalah sistem manajemen pesanan.Awalnya, program-program ini dirancang untuk posisi yang lebih di belakang layar, tetapi praktik bisnis modern telah mengeluarkannya.Ini telah menghasilkan antarmuka yang lebih ramping dan modul baru yang secara khusus membahas hal -hal seperti peringkat dan komentar pelanggan.