Bagaimana cara memilih aplikasi SaaS terbaik?
Untuk memilih aplikasi perangkat lunak terbaik sebagai layanan (SaaS), penting bagi Anda untuk memilih host yang memiliki reputasi baik dan yang memiliki riwayat bisnis yang berhasil melayani di bidang Anda dan ukuran Anda.Dalam kebanyakan kasus, host aplikasi SaaS mencantumkan informasi ini di situs web mereka.Setelah Anda menemukan sejumlah host SaaS yang dapat diandalkan, ada baiknya untuk mempertimbangkan seberapa kompleks atau matang aplikasi yang Anda butuhkan.Anda juga harus mempertimbangkan faktor -faktor seperti tingkat layanan, kegunaan, dan kompatibilitas dengan sistem bisnis Anda yang ada.
Aplikasi SaaS adalah segala jenis perangkat lunak yang dapat diakses pengguna secara online.Individu yang menggunakan produk SaaS seringkali kurang bergantung pada layanan teknologi informasi (TI), karena peningkatan dilakukan oleh vendor.Banyak pendukung SaaS percaya bahwa program -program ini lebih didorong oleh pengguna karena vendor terus berkomunikasi dengan klien mereka untuk menyempurnakan sistem mereka.Dalam kebanyakan kasus, pengguna membayar biaya berlangganan untuk mengakses aplikasi SaaS.
Seperti halnya sebagian besar produk perangkat lunak, aplikasi SaaS bervariasi dalam kompleksitas.Dengan memilih aplikasi SaaS yang lebih atau kurang kompleks dari yang Anda butuhkan, Anda dapat berdampak negatif pada operasi harian organisasi Anda.Misalnya, bisnis kecil dengan volume transaksi yang relatif rendah mungkin mendapat manfaat dari aplikasi yang memungkinkan pengguna untuk menyesuaikan antarmuka atau akun untuk pelanggan individu.Profesional dari perusahaan yang lebih besar, di sisi lain, harus mencari aplikasi SaaS dengan kode sumber yang dapat mendukung sejumlah klien yang berbeda sekaligus.Meskipun kustomisasi dimungkinkan dengan aplikasi SaaS yang kompleks, ini bisa menjadi proses yang memakan waktu karena para profesional di sisi vendor mungkin perlu menulis kode baru.
Penting bagi Anda untuk mempertimbangkan tingkat layanan vendor sebelum mendaftar untuk aplikasi SaaS.Tingkat layanan menjelaskan seberapa sering pengguna dapat mengakses aplikasi tanpa masalah.Meskipun mungkin tidak mungkin menemukan host yang memiliki tingkat layanan 100 persen, Anda harus memastikan bahwa vendor menjamin tingkat setidaknya 99 persen.Tingkat layanan yang dapat diterima harus ditulis dalam kontrak dengan vendor Anda.
Profesional juga mempertimbangkan kompatibilitas saat memilih aplikasi SaaS terbaik.Kemungkinannya adalah Anda perlu mengunggah data ke server vendor dan mengambil informasi yang dapat Anda simpan di database Anda sendiri.Pastikan aplikasi SaaS yang Anda pilih berfungsi dengan baik dengan format perangkat lunak dan dokumen yang Anda gunakan di kantor Anda.