Làm cách nào để chọn ứng dụng SaaS tốt nhất?

Để chọn ứng dụng phần mềm tốt nhất làm dịch vụ (SaaS), điều quan trọng là bạn phải chọn một máy chủ có uy tín và có lịch sử phục vụ thành công các doanh nghiệp trong lĩnh vực của bạn và quy mô của bạn.Trong hầu hết các trường hợp, máy chủ ứng dụng SaaS liệt kê thông tin này trên trang web của họ.Một khi bạn đã tìm thấy một số máy chủ SaaS đáng tin cậy, bạn nên xem xét mức độ phức tạp hoặc trưởng thành của một ứng dụng bạn cần.Bạn cũng nên xem xét các yếu tố như cấp độ dịch vụ, khả năng sử dụng và khả năng tương thích với các hệ thống kinh doanh hiện tại của bạn. Ứng dụng SaaS là bất kỳ loại phần mềm nào mà người dùng có thể truy cập trực tuyến.Các cá nhân sử dụng các sản phẩm SaaS thường ít phụ thuộc vào các dịch vụ công nghệ thông tin (CNTT), vì việc nâng cấp được thực hiện bởi một nhà cung cấp.Nhiều người đề xuất SaaS tin rằng các chương trình này được điều khiển nhiều người dùng hơn kể từ khi các nhà cung cấp liên tục giao tiếp với khách hàng của họ để hoàn thiện hệ thống của họ.Trong hầu hết các trường hợp, người dùng thanh toán phí đăng ký để truy cập các ứng dụng SaaS.

hiểm như với hầu hết các sản phẩm phần mềm, các ứng dụng SaaS khác nhau về độ phức tạp.Bằng cách chọn một ứng dụng SaaS ít nhiều phức tạp hơn bạn yêu cầu, bạn có thể tác động tiêu cực đến các tổ chức của mình hoạt động hàng ngày.Ví dụ: một doanh nghiệp nhỏ có khối lượng giao dịch tương đối thấp có thể được hưởng lợi từ một ứng dụng cho phép người dùng tùy chỉnh giao diện hoặc tài khoản cho khách hàng cá nhân.Mặt khác, các chuyên gia từ các tập đoàn lớn hơn, nên tìm kiếm các ứng dụng SaaS với mã nguồn có thể hỗ trợ một số khách hàng khác nhau cùng một lúc.Mặc dù có thể tùy chỉnh với một ứng dụng SaaS phức tạp, nhưng nó có thể là một quá trình tốn thời gian vì các chuyên gia ở phía nhà cung cấp có thể cần phải viết mã mới. Điều quan trọng là bạn phải xem xét các cấp độ dịch vụ của nhà cung cấp trước khi đăng ký ứng dụng SaaS.Mức dịch vụ mô tả tần suất người dùng có thể truy cập một ứng dụng mà không gặp vấn đề gì.Mặc dù có thể không thể tìm thấy một máy chủ có mức dịch vụ 100 phần trăm, bạn nên đảm bảo rằng một nhà cung cấp đảm bảo mức ít nhất 99 phần trăm.Các mức dịch vụ chấp nhận được nên được ghi vào hợp đồng với nhà cung cấp của bạn. Các chuyên gia cũng xem xét khả năng tương thích khi chọn ứng dụng SaaS tốt nhất.Rất có thể bạn cần tải dữ liệu lên máy chủ của nhà cung cấp và truy xuất thông tin mà bạn có thể lưu trữ trong cơ sở dữ liệu của riêng mình.Đảm bảo rằng một ứng dụng SaaS bạn chọn hoạt động tốt với các định dạng phần mềm và tài liệu mà bạn sử dụng trong văn phòng của mình.