Apa itu jejaring sosial perusahaan?

Jejaring Sosial Perusahaan adalah praktik bisnis yang mengambil unsur -unsur komunitas jejaring sosial online dan menerapkannya pada pengaturan perusahaan yang ketat.Program-program ini hampir secara eksklusif berbasis web dan dirancang untuk membantu menjaga karyawan, manajer, dan kolega dalam komunikasi yang konstan dan instan satu sama lain.Perusahaan yang telah mengadopsi platform komunikasi jejaring sosial perusahaan hampir selalu mendukung pertukaran email, meskipun komunikasi jaringan dalam banyak hal dirancang untuk menggantikan kebutuhan akan email dalam jangka panjang.

Teknologi jejaring sosial yang dikembangkan pada pertengahan 2000-an sebagai cara bagi individu untuk tetap berhubungan satu sama lain, berbagi pembaruan, dan melacak informasi.Jumlah keanggotaan situs jejaring utama dunia telah meledak di seluruh Amerika Utara, Eropa, dan sebagian besar Asia, membuat situs-situs ini beberapa yang paling banyak dikunjungi dan paling dilacak di seluruh dunia.Gagasan di balik jejaring sosial perusahaan adalah untuk membawa popularitas dan kemudahan penggunaan situs -situs tersebut ke dalam bidang perusahaan.

Sebagian besar jejaring sosial perusahaan adalah program perangkat lunak internal yang hanya dapat diakses oleh karyawan yang berwenang.Karyawan ini membuat akun, mengembangkan profil, dan memposting pembaruan, seperti halnya mereka di situs jejaring sosial yang lebih personal.Proyek dan sumber daya bisnis yang berbeda mungkin juga memiliki halaman yang dapat digabung karyawan, "suka," atau mengikuti.

Gagasan di balik sebagian besar perangkat lunak sosial perusahaan adalah untuk memanfaatkan energi dan momentum situs berbagi web untuk memajukan dan menumbuhkan bisnis.Partisipasi jaringan interaktif memaksa karyawan untuk secara aktif terlibat dengan materi dan satu sama lain.Ini dapat mempromosikan komunikasi yang lebih jujur dan dapat memfasilitasi aksesibilitas informasi yang lebih baik dan lebih cepat.

Aksesibilitas dan pembaruan informasi real-time di seluruh spektrum pengguna adalah dua tujuan utama di balik jejaring sosial perusahaan.Sebagian besar program memungkinkan karyawan untuk masuk untuk memposting pembaruan, melihat perubahan profil, dan melacak tindakan kolega kapan saja, dari koneksi internet apa pun.Jaringan sering dioptimalkan untuk bekerja pada ponsel serta komputer laptop, desktop, atau tablet.

Banyak eksekutif bisnis percaya bahwa karyawan akan mendapatkan pemahaman yang lebih baik tentang dimensi proyek, garis waktu, dan pemain kunci ketika mereka terhubung dengan mereka secara real time dengan foto dan pembaruan streaming.Karyawan yang terhubung mungkin lebih terlibat dalam proses perusahaan melalui jaringan daripada melalui email, atau melalui pertemuan langsung.Begitulah harapan pengusaha perangkat lunak sosial.

Ada sejumlah opsi layanan jejaring sosial perusahaan.Sebagian besar perusahaan yang ingin menambahkan elemen web interaktif ke proses bisnis mereka biasanya mulai dari yang kecil, sering kali hanya memperkenalkan layanan pesan instan atau feed percakapan pada awalnya.Ketika karyawan menjadi terbiasa dengan cara -cara baru berbagi informasi, halaman profil, grup penggemar, dan situs berbagi kolaborasi dapat ditambahkan dari waktu ke waktu.