Apa itu ITIL REG;Perangkat lunak?

Perpustakaan Informasi Teknologi Informasi (ITIL REG;) Perangkat Lunak Yayasan adalah perangkat lunak yang telah dibuat mengikuti ITIL REG;Standar dan telah disertifikasi oleh ITIL REG;.Itil adalah sekelompok praktik terbaik yang digunakan manajer dan vendor teknologi informasi (TI) untuk membantu mereka menyediakan layanan dan produk berkualitas tinggi.Vendor dapat menggunakan ITIL REG;Sertifikasi perangkat lunak untuk meningkatkan kredibilitas dengan pelanggan mereka.

untuk membantu membuat perangkat lunak yang konsisten dengan ITIL REG;Standar, Pengembang mungkin ingin menyelesaikan pelatihan tertentu untuk menerima ITIL Reg mereka sendiri;Sertifikasi.Ada empat tingkat sertifikasi tersebut.Ini termasuk tingkat pondasi, tingkat menengah, ITIL REG;Pakar dan ITIL Master.

Setiap tingkat sertifikasi meningkatkan pengetahuan profesional TI tentang ITIL sistem.Ini dapat berkisar dari belajar konsep dasar hingga mengimplementasikannya secara efektif di tempat kerja.Untuk setiap tingkat sertifikasi, siswa harus mempelajari materi pelatihan atau mengikuti kursus, dan kemudian lulus ujian mdash;atau serangkaian ujian mdash;untuk level itu.

itil reg;Materi dan merek dagang dimiliki oleh Kantor Perdagangan Pemerintah Inggris (OCG), yang memulai apa yang menjadi ITIL REG;pada 1980 -an.OCG pada gilirannya ditunjuk APM Group untuk mengelola individu dan perangkat lunak ITIL REG;akreditasi.Untuk perangkat lunak, APM Group memberikan lisensi kepada penilai perangkat lunak yang mengevaluasi perangkat lunak untuk ITIL REG;Sertifikasi.

untuk membuat ITIL REG;Perangkat lunak bersertifikat, vendor harus membangun perangkat lunak sehingga mengikuti ITIL REG;praktik terbaik.Vendor kemudian dapat mengirimkan aplikasi ke grup APM untuk sertifikasi.APM Group kemudian menetapkan penilai perangkat lunak berlisensi untuk menguji perangkat lunak.Penilai mengirimkan temuan mereka kembali ke APM Group.

APM Group telah membuat skema tiga tingkat ITIL REG;Akreditasi perangkat lunak.Level -level ini adalah perunggu, perak, dan emas.Sertifikasi tingkat perunggu menunjukkan bahwa perangkat lunak mengikuti ITIL REG;Praktik terbaik, tetapi belum dibeli oleh pelanggan.

Ketika perangkat lunak telah dibeli dan digunakan oleh tiga pelanggan, perangkat lunak dapat mencapai tingkat perak.Akhirnya, perangkat lunak mencapai tingkat emas ketika tiga perusahaan telah menerapkan perangkat lunak dan menggunakannya untuk kebutuhan bisnis mereka.Bukti implementasi diperlukan di tingkat emas.

Vendor yang memiliki ITIL REG;Sertifikasi perangkat lunak diberikan lisensi dari APM Group untuk menggunakan ITIL REG;Nama dan logo dengan cara yang sesuai untuk tingkat sertifikasi mereka.Logo yang berbeda disediakan untuk tingkat perunggu, perak, dan emas.Secara umum, penyedia perangkat lunak membayar biaya ke grup APM untuk menggunakan logo ini.

Vendor yang ingin mengajukan permohonan untuk ITIL REG;Sertifikasi perangkat lunak dapat menemukan informasi kontak grup APM di ITIL REG resmi;situs web.Nilai sertifikasi tergantung pada sudut pandang pelanggan mengenai pentingnya ITIL reg;.Perusahaan mana pun yang ingin mengajukan permohonan lisensi penilai perangkat lunak juga dapat menghubungi grup APM.