Apa itu penarikan produk?

Penarikan kembali produk terjadi ketika suatu produk ditemukan berbahaya atau berbahaya bagi konsumen.Istilah ini dapat berhubungan dengan sejumlah produk dari makanan, obat -obatan, atau alat bantu kesehatan dan kecantikan, hingga elektronik, peralatan, furnitur, dan bahkan kendaraan.Dalam beberapa kasus, penarikan produk hanya menunjukkan peringatan kepada konsumen bahwa beberapa bagian dari produk mungkin salah dan memerlukan penggantian atau perbaikan.Dalam kasus lain, produk mungkin perlu dikembalikan ke pembuatan untuk penggantian atau pengembalian uang lengkap.

Komisi Keselamatan Produk Konsumen adalah lembaga pemerintah yang mengumpulkan daftar penarikan produk dan mencakup sebanyak mungkin perincian yang tersedia mengenai setiap penarikan.Anda dapat mendaftar untuk peringatan email atau mencari situs web.Anda juga dapat menghubungi nomor hotline, 1 (800) 638-CPSC, untuk informasi lebih lanjut.

Terkadang, perusahaan dipaksa untuk mengeluarkan penarikan produk meskipun berkali -kali mereka mengeluarkan penarikan sukarela.Dalam kasus serius, mungkin ada penarikan pasar di mana produk benar -benar dihapus dari rak dan tidak lagi dijual sampai mereka dapat terbukti aman.

CPSC umumnya berusaha memberikan informasi sebanyak mungkin tentang penarikan, tidak hanya untuk memperingatkan konsumen tetapi juga untuk membantu mengurangi kepanikan.Mempelajari bahwa item yang Anda miliki bukan yang ditunjukkan pada daftar penarikan produk dapat menjadi kelegaan.Misalnya, jika pembuatan dan model mesin pencuci piring yang dibuat dalam kerangka waktu tertentu telah bertanggung jawab atas kebakaran, Anda perlu tahu yang mana yang memastikan bahwa Anda tidak memiliki model yang ditarik.

Jika alat Anda menjadi subjek penarikan produk, Anda akan diberitahu tentang tindakan apa yang harus Anda lakukan.Namun, Anda mungkin dapat bersantai setelah mengetahui bahwa jumlah model Anda tahun ini alat Anda dibuat tidak bertepatan dengan penarikan produk.Dalam beberapa kasus penarikan, ada juga perbaikan sederhana atau suku cadang pengganti yang akan diberikan tanpa biaya untuk Anda, yang akan membuat produk Anda lebih aman.

Publikasi dan situs web lain juga menawarkan informasi tentang penarikan.Jika Anda khawatir bahwa Anda mungkin memiliki produk yang salah, Anda dapat mencarinya secara online atau menghubungi produsen atau CPSC.Anda juga dapat melaporkan produk yang rusak ke Komisi Keselamatan Produk Konsumen, dan laporan Anda dapat mengakibatkan penarikan produk.Membuat laporan mungkin membantu orang lain menghindari cedera, kerusakan, atau bahkan penggantian produk yang rusak.