Cos'è la gestione delle prestazioni aziendali?
La gestione delle prestazioni aziendali, o CPM, è una pratica che prevede la valutazione delle prestazioni finanziarie e operative di un'azienda e mettere in atto processi per migliorare le decisioni strategiche prese da manager e leader dell'organizzazione.Di solito viene intrapreso per aiutare l'azienda a raggiungere un determinato obiettivo o obiettivi.Il modo in cui viene praticata la gestione delle prestazioni aziendali può variare in base all'azienda, ma di solito include l'introduzione di strumenti che consentono alla direzione di stabilire obiettivi strategici, analizzare le prestazioni complessive dell'azienda, gestire le prestazioni e monitorare l'accuratezza dei report.
La qualità delle decisioni prese dai leader organizzativi puòhanno un impatto significativo sui risultati per le operazioni.Per questo motivo, l'uso della gestione delle prestazioni aziendali può essere utile per facilitare un migliore processo decisionale.La pratica può spesso migliorare l'esecuzione della strategia utilizzata dall'organizzazione e fornire una base per misurare e monitorare i risultati quantitativi del processo decisionale strategico.
Gli specifici strumenti di gestione delle prestazioni aziendali utilizzati da ciascuna organizzazione varieranno in base alle esigenze dell'organizzazionee l'ambiente esterno in cui opera l'organizzazione;Gli strumenti sono in genere guidati dalla tecnologia che consente una revisione analitica delle prestazioni dell'azienda.La gestione delle prestazioni aziendali dipende spesso dalla raccolta e dall'analisi di quantità significative di dati relativi alle prestazioni, quindi ci sono molti programmi software disponibili per questo scopo specifico.È possibile incorporare pratiche di gestione delle prestazioni senza questi strumenti, ma di solito è più difficile.
L'uso di strategie proattive per il monitoraggio e la valutazione delle prestazioni organizzative è fondamentale per la capacità di un processo di gestione delle prestazioni di fornire ai manager e ai leader.Processo decisionale e sviluppo strategico.Le strategie proattive coinvolgono elementi essenziali come la creazione di indicatori chiave di prestazione (KPI) nelle operazioni.I KPI sono in genere utilizzati dall'organizzazione per monitorare importanti aree di prestazione.Quando si notano cambiamenti in questi indicatori, i leader possono rispondere in modo proattivo prima che si verifichino problemi significativi per l'organizzazione.Il monitoraggio e la risposta proattivi migliorano il processo di gestione delle prestazioni e consente ai leader di raggiungere un controllo più stretto sulle operazioni delle organizzazioni.
La capacità dei leader di attuare la gestione delle prestazioni aziendali in tutti i dipartimenti dell'organizzazione è anche rilevante per il successo della pratica.È necessaria un'implementazione interfunzionale per garantire che le unità aziendali nell'organizzazione siano focalizzate su obiettivi simili e utilizzando metriche e misure che sono rilevanti per altri dipartimenti dell'organizzazione.La sintesi di attività dipartimentali attraverso la gestione delle prestazioni aziendali può consentire ai dirigenti di valutare in modo completo le prestazioni organizzative, stimolando la trasparenza e la flessibilità nelle operazioni.
L'uso completo e coerente di un processo di gestione delle prestazioni può spesso offrire numerosi vantaggi per un'organizzazione, incluso il miglioramento dell'accuratezza dei rapporti,Ottenere un migliore controllo delle operazioni e una crescente flessibilità nel processo decisionale.Il processo può anche aumentare la trasparenza per uno sviluppo organizzativo più efficiente.Il monitoraggio e la segnalazione dei risultati in tempo reale possono offrire ai manager anche il controllo dei loro dipartimenti.
definendo chiaramente gli obiettivi aziendali e il processo attraverso il quale tali obiettivi possono essere raggiunti, la gestione delle prestazioni aziendali può aiutare a guidare un'azienda.Il successo per l'organizzazione richiede, tuttavia, che i manager e i leader utilizzino i dati acquisiti attraverso gli strumenti di gestione delle prestazioni per il processo e il miglioramento operativo.La mancata apportare modifiche o miglioramenti può creare ulteriori sfide per l'organizzazione ed eliminare i benefici che possono essereraggiunto.