Hvordan velger jeg den beste programvaren for arbeidsflytadministrasjon?

Workflow Management -programvare er et system som hjelper folk å organisere og automatisere arbeidsprosessene som utgjør en virksomhet. For å velge den beste arbeidsflytprogramvaren, må du bestemme behovene som din individuelle virksomhet har, og deretter velge programvaren som tilfredsstiller hele eller de fleste av dine behov. Å finne den beste programvaren for arbeidsflytadministrasjon for deg bedrifter krever at du vurderer dine forretningsbehov og deretter samler informasjon om programvarene som er tilgjengelige, slik at du kan begrense alternativene til det du trenger.

For å bestemme tingene du trenger i arbeidsflythåndteringsprogramvaren, er det første trinnet ditt å evaluere arbeidsprosessene du prøver å automatisere. For eksempel er mange selskaper som bruker denne typen arbeidsflytmodeller salgsorganisasjoner som har salgsrepresentanter som er spredt over hele landet. Når du foretar en arbeidsflytanalyse av virksomheten din, kan du bestemme at prosessen ser ut som dette: Først, MarketiNG -avdelingen sender ut et postkort til listen din. Dette er logget inn på arbeidsflytsystemet, slik at når samtaler begynner å komme inn, vet kundeservicerepresentantene at samtalen vet hva den som ringer viser til.

Når en henvendelse kommer inn, logger kundeservicerepresentanten samtalen og oppfølgingssamtalen automatisk tildeles av systemet til salgsrepresentanten som dekker området. Salgsrepresentanten kaller utsiktene og selger dem produktet, som er logget i systemet og blir automatisk sendt til ordreoppfyllelsesavdelingen. All denne informasjonen legges inn i arbeidsflytstyringsprogramvaren og tildeles automatisk eller presset til den aktuelle personen i selskapet.

Foruten å finne et program som hjelper deg å legge prosessene dine på autopilot, er andre faktorer du bør vurdere når du velger den beste programvaren for bedriften din, er kostnad, tregner og støtte. Selv om du kan finne flere programmer som passer dine behov, bør du vurdere kostnadene for hver enkelt. Hvis programvaren faller innenfor budsjettet ditt, bør den forbli på listen din. De som overstiger budsjettet ditt, bør fjernes.

Neste, gjennomgå opplæringen som programvareselskapet tilbyr for å hjelpe dine ansatte med å lære å bruke programmet. Pågående støtte er også viktig. Hvis det er læringsproblemer eller tekniske problemer med programvaren, trenger du selskapet for å hjelpe bedriften og personalet ditt til å overvinne disse problemene.

Når du har vurdert alle disse områdene, kan du se på programvareproduktene som er igjen på listen din. Sett de gjenværende alternativene i orden, med programmet som oppfyller mest mulig av dine behov på toppen. Programvaren som tilfredsstiller flertallet av dine behov er den beste programvaren for arbeidsflytstyring for virksomheten din.