Hva gjør en back office assistent?

En back office assistent utfører oppgaver som er nødvendige for administrering av en virksomhet, typisk under tilsyn av en back office manager eller, på små kontorer, direkte under profesjonelle eller fagpersoner som tilbyr tjenester.Arbeidet til en back office -assistent avhenger i stor grad av hvilken type virksomhet han eller hun jobber for.På mange bakkontorer kan en assistent være ansvarlig for å fullføre grunnleggende eller til og med avanserte kontoradministrasjon og bokføringsoppgaver.På medisinske eller tannlegekontorer kan assistenter utføre grunnleggende laboratoriearbeid, utarbeide eksemplarer for testing, eller kode medisinske poster for forsikringsfakturering.

I mange virksomheter kan noen arbeidere ha ansvar for å jobbe med kunder og kunder så vel som allmennheten.Denne personalet sies ofte å jobbe i frontkontoret.Ansatte som fokuserer på å utføre support og administrative tjenester som holder virksomheten i gang, men som har få omganger med kunder og kunder, regnes som ansatte i kontoret.Antall ansatte og mangfoldet og kompleksiteten i deres oppgaver er annerledes på hvert bakkontor.Hvis det er mer enn en ansatt på et bestemt kontor, fungerer vanligvis minst en person som en leder som fører tilsyn med andres arbeid.Hver back office assistent kan fokusere på å hjelpe avdelingen med å utføre disse nødvendige oppgavene.For eksempel kan en back office -assistent være ansvarlig for å opprettholde regneark på hele eller noen av virksomhetens økonomi.Assistenten vil deretter rapportere til sin leder, som kan være regnskapsfører, kontrollør eller hovedbokholder.De som utfører andre, mer generelle typer kontoroppgaver, kan rapportere til en kontorsjef.

Kvalifikasjonene til å være en back office -assistent varierer i henhold til oppgavene som er utført, så vel som kontoret.I mange tilfeller vil en back office assistent som jobber i kontoradministrasjon forventes å ha minst et videregående vitnemål og erfaring med å jobbe med forskjellige typer standard kontorprogramvare.De som utfører mer spesialiserte oppgaver, for eksempel bokføring, kan trenge å ha en slags sertifisering eller utdanning i regnearkstyring.Medisinske kontorarbeidere må vanligvis ha enda mer spesialiserte ferdigheter og opplæring i områder som laboratoriearbeid eller medisinsk fakturering.