Skip to main content

Co to jest zarząd z wyjątkiem?

Zarządzanie wyjątkiem jest podejściem, które czasami stosuje metody i procedury poza normalnymi zasadami i procedurami w celu osiągnięcia określonego celu.Takie podejście można zastosować w ramach odpowiedzi na problem, który powstaje podczas określonego projektu lub podczas pewnego rodzaju bieżącej funkcji w strukturze firmy.To pojawienie się pewnego rodzaju odchylenia od przewidywanych lub budżetowych wyników wymaga dostosowania, aw niektórych przypadkach porzucenie normalnych procesów zarządzania na korzyść podejścia, które może przynieść pozytywną reakcję na te nienormalne wyniki.

W wielu przypadkach zarządzanie według wyjątku lub (MBE) wymaga, aby menedżer przekazał określone funkcje innym, którzy są częścią zespołu lub grupy, na które wpłynęły nieprawidłowe wyniki.W zakresie obowiązków tego pracownika prawdopodobnie użyje on procesów mających na celu wyraźne rozwiązanie tego odchylenia, podczas gdy pozostała część zespołu nadal stosuje standardowe procedury i praktyki operacyjne w celu zarządzania innymi funkcjami firmy.

Stopień zaangażowania, jakie zarządza menedżerem, będzie się różnić, w zależności od kultury korporacyjnej i charakteru wyjątku.W niektórych przypadkach zarządzanie wyjątkiem koncentruje się na opracowaniu alternatywnej procedury rozwiązania problemu, a następnie przekazania odpowiedzialności za wdrożenie tej procedury członkowi jego zespołu.Takie podejście ma pewne zalety, ponieważ wyjątek jest rozwiązany bez tworzenia nadmiernych wymagań w czasie menedżera.Pomaga to zapewnić, że inne funkcje pod opieką menedżera nie ucierpiały z powodu braku uwagi, umożliwiając firmie kontynuowanie funkcjonowania w wyższym tempie wydajności.

Przy podejściu do zarządzania przez wyjątkowy menedżer nadal jest pociągający do odpowiedzialności przed przełożonymi w łańcuchu dowodzenia firmy, ale unika niebezpieczeństwa mikrozuszenia działań każdego członka zespołu.Zakładając, że członkowie zespołu są wybierani ostrożnie i są upoważnieni przez odpowiedni rodzaj szkolenia, menedżer spędza mniej czasu na patrząc przez ramię każdego pracownika i więcej czasu na funkcjonowanie jako facylitator i zasobzespół.Końcowym rezultatem zarządzania według wyjątku może być stopniowy rozwój obecnych pracowników na stanowiskach zarządzania, które mogą być dostępne w nadchodzących latach, a także możliwość rozwoju i wykazania talentów i umiejętności, które mogły być mniej widoczne w bardziej widocznych wrestrykcyjna atmosfera.