Skip to main content

Ano ang iba't ibang uri ng resolusyon sa salungatan sa lugar ng trabaho?

Ang mga lugar ng trabaho ay madalas na isang hindi maiiwasang mapagkukunan ng kaguluhan.Ang mga tao ay maaaring mapagkumpitensya, nagmula sa malawak na magkakaibang mga background at mga sistema ng halaga, at may iba't ibang mga pamamaraan ng paglapit sa pag -uugali sa trabaho at lugar ng trabaho.Habang ang salungatan ay maaaring hindi maiiwasan, hindi ito palaging baybayin ng kalamidad para sa lugar ng trabaho.Maraming mga uri ng resolusyon sa salungatan sa lugar ng trabaho na makakatulong na malutas ang lahat ng mga uri ng mga paghihirap at palakasin ang kapaligiran sa pagtatrabaho.Ang isang manager o superbisor na tiningnan bilang isang neutral na partido ay madalas na nakikipag -usap sa lahat ng mga pangunahing partido sa pagtatalo sa parehong pagpupulong.Ang pagpupulong sa lahat ng mga partido nang sabay -sabay ay pinipigilan ang mga akusasyon ng underhand deal, backstabbing, o paborito.Bigyan ang bawat tao ng pantay na oras upang ipahayag ang kanyang isyu.Pagkatapos hilingin sa bawat kalahok na iminumungkahi kung paano niya naramdaman na malulutas ang isyu.

Ang pagsisikap na matukoy kung sino ang tama at mali sa isang pagtatalo sa lugar ng trabaho ay madalas na imposible, at mas mahalaga, hindi karaniwang ang punto.Ang punto ng karamihan sa mga uri ng resolusyon sa salungatan sa lugar ng trabaho ay upang makabuo ng isang magagawa na solusyon.Kapag ang lahat ay nagbigay ng kanyang opinyon tungkol sa kung paano malulutas ang sitwasyon, nasa sa figure ng awtoridad na magpasya kung paano ipatupad ang mga mungkahi.Ang trabahong ito ay isang hindi maiiwasang paglalakad ng higpit, dahil ang pakiramdam na ang kanilang mga alalahanin o solusyon ay hindi pinapansin ay hindi malamang na ganap na tanggapin ang ibinigay na solusyon at maaaring magpatuloy na maging isang problema.

Ang resolusyon sa salungatan sa lugar ng trabaho ay maaaring mabilis na lumubog sa labas ng mga usapin sa negosyo at sa drama ng opisina at tsismis.Habang maraming mga negosyo ang nakikinabang mula sa isang panlipunang kapaligiran, ang pagbuo ng drama ay maaaring makagambala sa buong manggagawa at humantong sa malubhang o mapanganib na mga kahihinatnan.Bilang karagdagan sa pagpapanatiling neutral sa sitwasyon at sinusubukan na masira ang mapanirang tsismis, maaaring mahalaga na maglaan ng oras upang mapalakas ang mga alituntunin sa pag -uugali ng kumpanya.Ang mga manggagawa ay may sapat na gulang at propesyonal, at dapat na paghiwalayin ang mga personal na problema mula sa lugar ng trabaho.Ang karahasan sa lugar ng trabaho ay isang malubhang isyu sa maraming lugar, at maaaring magresulta sa mga demanda, nagambala sa mga nagtatrabaho na kapaligiran, at kahit na marahas o nakamamatay na paghaharap.Ang pagpapanggap na hindi makakita ng mga problema, o umaasa na malulutas nila ang kanilang sarili, sa pangkalahatan ay magdaragdag lamang sa isyu.

Karamihan sa mga teorya ng resolusyon sa salungatan sa lugar ng trabaho ay nakasalalay lamang sa kakayahang makita ang mga manggagawa bilang mga tao, sa halip na mga simpleng drone ng trabaho.Ang punto ng paglutas ng salungatan ay upang lumikha ng isang produktibo at propesyonal na kapaligiran, na sa pangkalahatan ay nangangahulugang ang lahat ng mga empleyado ay dapat pakiramdam na mayroon silang isang bukas na forum para sa talakayan at isang magalang na boss na seryoso sa kanila.Ang natitirang neutral, pakikinig nang pantay sa lahat ng panig, at ang pag -aalaga ng isang kapaligiran ng katapatan ay makakatulong sa nip na maraming mga nakakaharap na sitwasyon sa usbong.