Ano ang pagganap ng trabaho?

Ang pagganap ng trabaho ay ang kabuuan ng isang pagpapatupad ng mga manggagawa ng mga itinalagang gawain.Ang pagpangkat, pagtatalaga, pagsusuri, at pagsusuri sa pagganap ng trabaho sa isang manggagawa sa pangkalahatan ay nagsasangkot ng kadalubhasaan ng mapagkukunan ng tao.Ang mga tauhan ng managerial ay maaari ring kasangkot sa mga lugar na ito ng responsibilidad, dahil sa kanilang kaalaman sa pangkalahatang produksyon at daloy ng trabaho.

Mga pamantayan sa trabaho na binibilang ang pagganap ng trabaho sa mga layunin at subjective na mga termino, karaniwang gumagamit ng mga benchmark upang masuri kung gaano kahusay na nakamit ng manggagawa ang mga inaasahan ng mga employer sa isang naibigay na tagal ng panahon.Sa mga setting ng pagmamanupaktura, ang mga benchmark na ito ay maaaring nakatuon sa madaling masusukat na mga kinalabasan, tulad ng pagtatasa kung gaano kahusay ang isang indibidwal na empleyado na nagtatrabaho ng isang tiyak na quota ng produksyon.Sa mga trabaho sa serbisyo, ang mga kinalabasan ay maaaring maging tiyak, batay sa mga pamantayan tulad ng kung gaano karaming mga customer ang nagreklamo, o isang pagbagsak sa mga benta.Ang tumpak na pagtatasa ng pagganap ng trabaho sa mga sitwasyong ito, gayunpaman, ay madalas na mas mahirap kaysa sa mga setting ng pagmamanupaktura kung saan ang indibidwal na output ay maaaring masukat sa matematika.Sa parehong mga kaso, ang isang indibidwal na pangkalahatang saloobin ay karaniwang nasuri din.

Sa mga operasyon na kinasasangkutan ng maraming mga manggagawa, maaaring mayroong isang hiwalay na departamento o kahit na maraming mga kagawaran sa loob ng samahan na may responsibilidad sa pagtatasa ng pagganap ng trabaho.Sa mas maliit na mga organisasyon, maaaring mahulog ito sa ilang mga tao, o kahit isang tao sa isang napakaliit na samahan o negosyo.Kung ang mga manggagawa ay mga miyembro ng isang unyon sa paggawa, ang mga kinakailangan sa trabaho at pagsusuri sa trabaho ay maaaring napagkasunduan ng unyon.Sa ganitong mga kaso, ang mga tagapamahala ay may mas kaunting kakayahang umangkop upang baguhin ang mga kinakailangang iyon.

Ang pamamahala ay gumagamit ng data mula sa mga pagsusuri sa pagganap ng trabaho upang makagawa ng mga desisyon sa pagpapatakbo na mapapahusay ang pagiging produktibo.Dahil ang pag -uugali ng tao ay isang malaking bahagi ng pagganap ng trabaho, ang isang gawain sa pamamahala ay upang matiyak na ang mga pamantayan sa trabaho ay tumpak na tumutugma hindi lamang sa mga gawain sa paggawa, kundi pati na rin ang mga indibidwal na kadalubhasaan ay isang mahusay na tugma para sa mga gawain.Kung ang isang manggagawa ay nahuhulog sa isang pagsusuri sa pagganap, ang problema ay maaaring magsinungaling sa isang paglalarawan ng paglalarawan ng trabaho sa empleyado.Maaaring mangyari ito kung ang isang partikular na mga tungkulin sa posisyon ay mabagal na umuusbong sa paglipas ng panahon.

Kung may mga gaps sa pagitan ng dalawa, kung gayon ang karagdagang pagsasanay sa trabaho, o pag -revise ng mga protocol ng pagsasanay, ay maaaring iwasto ang kakulangan.Minsan, ang indibidwal ay dapat na muling italaga sa isang lugar na nagbibigay ng isang mas mahusay na tugma, o ang tao ay natapos ng employer at pinalitan ng ibang tao.Ang pagtatasa ng pagganap ng trabaho ay karaniwang ginagawa taun-taon para sa mga pangmatagalang manggagawa, at mas madalas sa isang bagong hires sa unang taon.Ang hindi maayos na paghawak ng isang pagsusuri ay maaaring magresulta sa pagbaba ng moral ng isang manggagawa, o paglikha ng poot sa ibang mga manggagawa na maaaring makitang tunay o naisip na hindi pagkakapantay -pantay.Wastong pagsukat ng pagganap sa pamamagitan ng mga layunin na hakbang ay makakatulong sa isang kumpanya na maiwasan ang ilan sa mga pitfalls na ito.