Paano ako magiging isang 911 dispatcher?

Ang numero ng telepono upang makipag -ugnay sa sistema ng Emergency Medical Services (EMS) mula sa karamihan sa mga rehiyon sa Estados Unidos ay 911. Ang isang 911 dispatcher ay nagbabalik ng impormasyon mula sa mga mamamayan na nangangailangan ng mga serbisyong pang -emergency at ang lokasyon ng mga mamamayan sa naaangkop na ahensya upang makatulongmaipadala nang mabilis hangga't maaari.Ang mga sistema ng EMS sa Estados Unidos ay hindi pambansa na pamantayan, kaya ang mga kinakailangan upang maging isang 911 dispatcher ay hindi pareho sa lahat ng mga lokasyon.Karaniwang mga kinakailangan ay kasama ang pagiging isang mamamayan ng Estados Unidos na hindi bababa sa 18 taong gulang, na mayroong hindi bababa sa isang diploma sa high school, na nagtataglay ng mahusay na mga kasanayan sa oral at nakasulat na komunikasyon at maipasa ang isang nakasulat na pagsusulit.

Ang karamihan sa mga ahensya ay nangangailangan ng lahat ng mga dispatcher na hindi bababa sa18 taong gulang at may hawak na diploma sa high school.Marami rin ang nangangailangan ng pagkamamamayan ng Estados Unidos at pagsumite sa isang background check at isang screening ng gamot.Ang mga ahensya na hindi nangangailangan ng isang degree sa kolehiyo ay maaaring mangailangan pa rin ng mga aplikante na magkaroon ng hindi bababa sa nakakuha ng ilang mga kredito sa kolehiyo, kahit na kung sila ay nagtapos.Kapag ito ay hindi isang kinakailangan, maaari pa rin itong isang napakalakas na kagustuhan ng ahensya na nais mong maging isang 911 dispatcher.umarkila ng mga sibilyan.Ang ilang mga ahensya ay may patakaran ng pag -upa ng mahigpit na mga bumbero, Emergency Medical Technicians (EMT) o iba pang mga sinumpaang opisyal.Gusto mo ring dagdagan ang iyong mga pagkakataon na ma -upahan sa pamamagitan ng pagkuha ng ilang mga kasanayan na kinakailangan upang gawin ang trabaho.Ang mga kasanayang ito ay nagsasangkot ng pag -type ng hindi bababa sa 35 mga salita bawat minuto, computer literacy at matagumpay na multitasking.Ang malawak na karanasan sa serbisyo ng customer, lalo na nagtatrabaho sa isang magkakaibang base ng customer, sa pangkalahatan ay itinuturing na mahalaga kung nais mong maging isang 911 dispatcher.

Ang mga proseso ng screening ng aplikante ay karaniwang nagsasangkot ng pagkuha ng isang nakasulat na pagsusulit upang masuri ang iyong maikli at pangmatagalang memorya, kawastuhan at kakayahang mag-isip nang mabilis sa ilalim ng stress.Ang kakayahang manatiling kalmado, tulungan kalmado ang iba at makipag -usap nang malinaw at concisely ay higit pang mga kasanayan na kakailanganin mong maging isang 911 dispatcher.Kung ikaw ay mas bata sa 18 taong gulang, maaaring hindi mo na kailangang maghintay hanggang sa iyong ika -18 kaarawan bago mo simulan ang iyong pagsasanay.Ang ilang mga ahensya ay nag -aalok ng kalamangan ng mga programa sa pagsasanay ng kadete kung saan ang isang tao na kasing -edad ng 16 na nais na maging isang 911 dispatcher ay maaaring magparehistro.

Sa ilang mga lugar sa kanayunan ng Estados Unidos, ang mga serbisyong pang -emergency ay hindi maaaring makipag -ugnay sa pamamagitan ng pagdayal sa 911;Sa halip, ang mga lugar na iyon ay may pamantayang pitong-digit na numero ng emergency na telepono.Ang mga lugar na gumagamit ng 911 ay maaaring magkaroon ng isang regular na linya ng emerhensiya o isang pinahusay na sumusubaybay sa pisikal na lokasyon ng tumatawag.Ang pagsubaybay ay isinasagawa kung ang isang linya ng lupa, telepono ng kotse o cell phone ay ginagamit upang tumawag.Ito ay lalong kapaki -pakinabang sa mga kaso na kinasasangkutan ng mga tumatawag na napakabata, na nasugatan o nagsasalita ng isang wika maliban sa Ingles o Espanyol.