Ano ang ginagawa ng isang call center recruiter?

Ang mga call center ay madalas na may napakataas na rate ng turnover ng empleyado at maaaring magkaroon ng problema sa paghahanap ng mga indibidwal na may mga katangian at karanasan na kailangan nila upang punan ang kanilang mga bakante sa trabaho.Nagtatrabaho ang mga recruiter ng call center upang matulungan ang mga call center na makahanap ng mga kwalipikadong aplikante upang punan ang mga bukas na posisyon.Sa proseso ng pagtupad ng kanyang mga layunin sa pag -recruit at kasiya -siya ang kanyang employer o kliyente, ang isang tao sa posisyon na ito ay karaniwang gumugugol ng isang mahusay na oras sa pagsuri ng mga resume, pagbabalat ng mga database ng naghahanap ng trabaho, at pakikipag -ugnay sa mga potensyal na kandidato sa trabaho.Ang kanyang trabaho ay tumutulong upang palayain ang kanyang employer o kliyente upang mahawakan ang iba pang mga aspeto ng pagpapatakbo ng isang call center dahil ang recruiter ay mahirap sa mga posisyon sa pagpuno ng trabaho.

Maraming iba't ibang mga uri ng mga recruiter.Ang ilan ay mga pangkalahatang recruiter na gagana upang punan ang tungkol sa anumang uri ng trabaho habang ang iba ay maaaring magpakadalubhasa sa isang tiyak na larangan o sa paghahanap ng isang tiyak na uri ng empleyado.Ang isang call center recruiter ay gumagana upang punan ang mga posisyon para sa mga call center, na karaniwang mga tanggapan na humahawak ng isang malaking halaga ng papasok o papalabas na mga tawag.Ang ilang mga call center ay humahawak ng parehong papasok at papalabas na mga tawag, at marami ang kasangkot sa telemarketing o ang pagproseso ng mga order ng benta.Ang isang recruiter ng call center ay maaaring magrekrut ng mga indibidwal na tumawag o tumawag o tumuon sa paghahanap ng mga tao upang punan ang mga posisyon ng pangangasiwa at executive-level.

Ang isang call center recruiter ay karaniwang gumagawa ng higit pa sa lugar ng mga ad para sa mga pagbubukas ng trabaho.Ang isang tao sa larangang ito ay karaniwang naglalagay ng isang mahusay na oras at pagsisikap sa paghahanap ng tamang kandidato para sa trabaho.Ito ay madalas na nangangahulugang pag -aaral tungkol sa kumpanya na pinag -uusapan, mga pangangailangan nito, at ang mga tiyak na kinakailangan ng trabaho na nais nitong punan.Gamit ang kaalamang ito, ang isang tao sa posisyon na ito ay karaniwang gumagana sa pagtutugma ng mga kasanayan, talento, at karanasan ng isang aplikante sa paglalarawan at pangangailangan ng call center.Maaaring makipag -usap siya at mag -screen ng maraming mga aplikante bago siya makahanap ng isa na isang perpektong tugma.

Karaniwan, ang isang tao na nagiging isang call center recruiter ay inaasahan na magkaroon ng mahusay na mga kasanayan sa pagbebenta.Ito ay dahil madalas niyang ibenta ang isang aplikante sa bakanteng trabaho na sinusubukan niyang punan.Gayunman, hindi ito nangangahulugang gagawa siya ng isang desperadong bid upang punan ang trabaho nang mas mabilis hangga't maaari.Ang mga aplikante sa trabaho ay karaniwang kailangang ibenta ang recruiter sa kanilang mga kasanayan at mga katangian na ginagawang kaakit -akit din sa mga kandidato sa trabaho.

Upang maging isang recruiter ng call center, ang isang tao ay karaniwang nangangailangan ng mahusay na mga kasanayan sa komunikasyon at higit sa average na kakayahan sa pagbebenta.Karaniwan siyang inaasahan na maisaayos, detalye na nakatuon, hinihimok, at may kakayahang magtrabaho nang maayos sa ilalim ng presyon.Ang ilang mga employer ay maaaring tanggapin ang mga may diploma sa high school, lalo na kung mayroon silang call center, mapagkukunan ng tao, benta, o iba pang nauugnay na karanasan.Ang iba ay maaaring mas gusto ang mga kandidato sa trabaho na may degree sa isang mapagkukunan ng tao o pangunahing negosyo.