Ano ang isang chatterbot?

Ang Chatterbots ay mga programa na idinisenyo upang mag -alok ng isang elektronikong pakikipag -ugnay sa mga tao na medyo katulad sa pag -uusap o chatter na nagaganap sa pagitan ng dalawang tao.Ginamit sa isang bilang ng mga aplikasyon, ang ChatterBot ay malapit na kasangkot sa online gaming at iba pang mga programa kung saan ang mga aksyon at pandiwang komunikasyon ng isang tao ay nakakaapekto sa mga tugon na ginawa ng programa ng computer.Ang ganitong uri ng pagpapahusay ng programa ay makakatulong upang makagawa ng iba't ibang mga application na mas kaibig -ibig para sa maraming mga gumagamit.

Minsan kilala bilang mga bot ng pag -uusap, chat bots, o kahit na mga chatterbox, ang Chatterbot ay gumaganap bilang isang ahente ng pakikipag -usap.Ang online gaming ay isang halimbawa ng mga programa kung saan ang aparato ay tumutulong upang lumikha ng isang mas kaakit -akit na kapaligiran at hinihikayat ang manlalaro ng tao na pumasok sa isang laro.Kahit na walang ibang mga manlalaro ng tao na nakikilahok, ang ChatterBot ay nagbibigay ng pag -uusap batay sa kung ano ang pipiliin ng indibidwal na sabihin o gawin.Habang ang pakikipag -ugnay ay maaaring kakulangan ng spontaneity ng pandiwang komunikasyon sa pagitan ng dalawang tao, ang chatterbot ay epektibong gayahin ang isang daloy ng pag -uusap at sa gayon ay pinapahusay ang antas ng kasiyahan na nagmula sa aktibidad.

Ang ChatterBot ay bahagi ng mas malawak na teknolohiya na naglalayong magbigay ng mga tool sa pag -uusap sa maraming uri ng komunikasyon sa elektronik.Maraming mga kumpanya ang gumagamit ng teknolohiya ng chatbot bilang isang paraan ng screening at kwalipikadong mga papasok na tawag sa mga sentro ng suporta sa customer.Ang ideya ay sa pamamagitan ng paggamit ng isang ChatterBot upang mahawakan ang mas maraming mga regular na tawag para sa tulong, ang mga live na technician o mga tauhan ng serbisyo sa customer ay maaaring gumastos ng mas maraming oras na nakatuon sa mga kliyente na may mas detalyadong mga problema.

Bilang ang programming para sa mga aplikasyon ng ChatterBot ay nagiging mas sopistikado, ang ideya ng dalawang chatterbots na nakikipag -ugnay sa isa't isa at ang pagkakaroon ng isang pag -uusap na parehong lohikal at nakabubuo ay nagiging higit na posibilidad.Ang paggamit ng dalawa o higit pang mga chatterbots sa ganitong uri ng kapaligiran ay posible para sa mga tao na magkaroon ng interface ng mga aparato na may chatterbot na mga tawag sa screening para sa isang prospective na customer o vendor, at payagan ang mga bot na mangalap ng may -katuturang data mula sa isa't isa.Papayagan nito ang mga tagapamahala at iba pang mga tauhan na suriin ang nai-archive na palitan ng pakikipag-usap sa kanilang paglilibang, at pagkatapos ay simulan ang isang contact na tao-sa-tao kung interesado sa paggawa nito.