Những lời khuyên tốt nhất cho nghiên cứu tiếp thị trực tuyến là gì?

Phát triển và thực hiện một kế hoạch nghiên cứu tiếp thị trực tuyến có phần giống với nghiên cứu được thực hiện ngoại tuyến.Sự khác biệt chính là nghiên cứu trực tuyến có thể được sử dụng để thu thập dữ liệu về chủ đề nhạy cảm và tiếp cận nhiều người trả lời tiềm năng hơn.Một số người tham gia khảo sát tiềm năng có thể xem các phương pháp nghiên cứu tiếp thị trực tuyến, chẳng hạn như khảo sát e-mail và các nhóm tập trung trực tuyến là ít xâm phạm hơn.Điều này có thể chơi với một lợi thế của các công ty khi cố gắng định vị các cá nhân có khả năng đại diện cho thị trường mục tiêu mong muốn. Để có kế hoạch nghiên cứu tiếp thị trực tuyến có hiệu quả, một công ty cần biết ai đang cố gắng tiếp cận và làm thế nào đểtiếp cận họ.Mục đích chính của nghiên cứu tiếp thị là thu thập dữ liệu sẽ giúp tìm ra lý do tại sao người tiêu dùng cư xử theo những cách nhất định.Nó cũng có thể được sử dụng để xác định ai là người tiêu dùng, bao gồm các thuộc tính có thể nhận dạng như tuổi, thu nhập và lợi ích giải trí.Phân tích thị trường được thực hiện với hy vọng rằng một công ty sẽ có thể tìm ra những cách hiệu quả hơn để thu hút người tiêu dùng để tăng khối lượng bán hàng. Có một số công ty chuyên giúp các công ty khác phát triển và thực hiện nghiên cứu tiếp thị trực tuyến.Sử dụng một trong những công ty này có thể cực kỳ hữu ích vì họ có xu hướng có chuyên môn về thiết kế khảo sát và định vị người trả lời tiềm năng.Khi tiến hành nghiên cứu, điều quan trọng là phải xem xét những ưu điểm và nhược điểm của từng phương pháp.Ví dụ, các cuộc khảo sát trực tuyến xuất hiện dưới dạng quảng cáo bật lên trên các trang web có thể không phải lúc nào cũng cung cấp cho các nhà nghiên cứu một lượng phản hồi đầy đủ.Nhận giao tiếp.Khảo sát qua e-mail có thể được phân phối thông qua các công ty nghiên cứu thị trường để thu hút những người tham gia khảo sát tích cực và người tham gia.Nhiều trong số các công ty này thưởng cho những người tham gia khảo sát tích cực với các điểm có thể được sử dụng để mua hàng hóa hoặc thậm chí họ có thể trao phần thưởng tiền mặt nhỏ có thể tích lũy trong tài khoản người tham gia khảo sát.Sử dụng các công ty này để thực hiện nghiên cứu tiếp thị trực tuyến có thể hiệu quả hơn là cố gắng thiết lập một hệ thống khảo sát dựa trên quyền độc lập. Các nhóm tập trung trực tuyến là một công nghệ internet có thể sử dụng sáng tạo có thể có lợi.Các nhóm này có thể được sử dụng để thu thập dữ liệu về các đối tượng nhạy cảm hơn mà người trả lời không có khả năng đưa ra phản hồi trung thực trong môi trường trực tiếp.Vấn đề chính với các nhóm tập trung trực tuyến là tìm kiếm những cá nhân sẵn sàng tham gia.Một số loại phần thưởng thường phải được trao để lôi kéo người trả lời từ bỏ một số thời gian của họ. Một trong những thách thức liên quan đến nghiên cứu tiếp thị trực tuyến là người trả lời tiềm năng sẽ dễ dàng xóa e-mail hơn hoặc bỏ qua yêu cầu khảo sát.Vì không có bất kỳ tương tác trực tiếp nào, những người trả lời tiềm năng có thể cảm thấy ít tội lỗi hơn khi bỏ qua các yêu cầu.Ngoài ra, số lượng kiểm soát trên spam và e-mail không được yêu cầu đã tăng nhanh trong vài năm qua, điều này có thể dẫn đến sự biến mất của giao tiếp trực tuyến.