Skip to main content

Một đại diện bán hàng trực tiếp làm gì?

Bán hàng trực tiếp là một cách mà một công ty có thể cung cấp sản phẩm của mình cho người tiêu dùng mà không cần sử dụng bán lẻ hoặc các phương thức khác.Một đại diện bán hàng trực tiếp là cá nhân thực sự bán các sản phẩm.Nhiệm vụ của một đại diện bán hàng trực tiếp có thể thay đổi phần nào giữa các công ty, mặc dù họ thường bao gồm tìm kiếm và theo dõi khách hàng tiềm năng, đủ điều kiện khách hàng tiềm năng và sử dụng một số kỹ thuật bán hàng khác nhau để thuyết phục mọi người mua một số sản phẩm nhất định.Trong một số trường hợp, các đại diện này cũng có thể chịu trách nhiệm cung cấp sản phẩm cho người tiêu dùng, mặc dù điều đó thường được thực hiện thông qua các công ty gửi thư hoặc vận chuyển. Nhiều công ty sử dụng đại diện bán hàng trực tiếp làm như vậy để loại trừ các kênh khác, chẳng hạn như bán lẻ.Các doanh nghiệp này thường được gọi là các công ty bán hàng trực tiếp do cách duy nhất mà họ kinh doanh.Thay vì gửi sản phẩm đến các cửa hàng bán lẻ hoặc mời khách hàng tiềm năng đến địa điểm kinh doanh, các đại diện được gửi đến để gặp gỡ những người tại nhà riêng hoặc địa điểm kinh doanh của họ.Điều này có thể tập trung rất nhiều vào các đại diện bán hàng trực tiếp, vì họ có thể chịu trách nhiệm cho tất cả mọi thứ từ liên hệ ban đầu của khách hàng đến bán sản phẩm và duy trì các mối quan hệ khách hàng dài hạn.Cơ sở có thể khác nhau giữa các công ty, mặc dù mỗi nhân viên bán hàng thường sẽ có một lãnh thổ riêng biệt.Trong khu vực địa lý này, đại diện bán hàng trực tiếp có thể cố gắng xác định vị trí khách hàng tiềm năng.Các kỹ thuật khác nhau có thể được sử dụng để tìm khách hàng mới, bao gồm gọi điện lạnh, canvassing và giới thiệu khách hàng.Trong một số trường hợp, một đại diện bán hàng trực tiếp cũng có thể được cung cấp các khách hàng tiềm năng được tạo ra bởi các canvass được sử dụng bởi công ty. Bán hàng thực tế có thể diễn ra trên một hoặc thông qua một phương thức được gọi là kế hoạch của đảng.Bán hàng một lần thường liên quan đến đại diện bán hàng trực tiếp thực hiện liên hệ ban đầu, đủ điều kiện dẫn đầu qua điện thoại, và sau đó đặt một cuộc hẹn.Người đại diện sau đó có thể gặp khách hàng tiềm năng ở bất cứ đâu thuận tiện để hiển thị hoặc chứng minh các sản phẩm có sẵn. Phương thức kế hoạch của đảng thường liên quan đến việc bán cho một số lượng lớn người cùng một lúc.Phương pháp này thường bắt đầu với đại diện bán hàng tiếp cận một người bạn, người quen hoặc liên hệ kinh doanh về việc tổ chức một bữa tiệc.Sự kiện xã hội đó sau đó có thể được sử dụng để chứng minh các sản phẩm có sẵn cho một nhóm lớn người, có khả năng tạo ra doanh số hoặc liên hệ kinh doanh mới.Trong một số trường hợp, đại diện bán hàng trực tiếp có thể có các mặt hàng trong kho để bán ngay lập tức, mặc dù các đơn đặt hàng thường được đặt để vận chuyển các sản phẩm.