Thẻ trả lời kinh doanh là gì?

Một thẻ trả lời kinh doanh (BRC) là một mảnh hình chữ nhật phẳng của cổ phiếu thẻ mỏng.Nó còn được gọi là một tấm bưu thiếp quảng cáo, bởi vì nó là một phần phổ biến của các gói tiếp thị thư trực tiếp.BRC có địa chỉ trả lại của cơ quan tiếp thị hoặc nhà hoàn thành ở một bên và một mẫu đơn đặt hàng hoặc yêu cầu thông tin ở bên kia.Một cơ quan tiếp thị xử lý các chương trình khuyến mãi, trong khi một nhà hoàn thành cung cấp các tập sách thông tin in hoặc các mặt hàng khác.Về mặt tiếp thị cơ bản, thẻ trả lời kinh doanh được gọi là thiết bị phản hồi. Một thiết bị phản hồi là bất kỳ loại hình thức nào trong thư mà người trả lời được khuyến khích gửi lại.Nó có thể được sử dụng để đặt hàng một mặt hàng, nhận tài liệu thông tin hoặc đồng ý được liên hệ bởi một nhân viên bán hàng mà không có nghĩa vụ mua hàng.Thành công của việc gửi thư tiếp thị trực tiếp được đánh giá theo tỷ lệ phản hồi của nó hoặc số lượng thẻ trả lời hoặc biểu mẫu trả lại.Các câu trả lời được coi là khách hàng tiềm năng bán hàng đủ điều kiện vì một người đọc gửi lại thẻ trả lời doanh nghiệp đang thể hiện sự quan tâm đến sản phẩm hoặc dịch vụ được quảng bá.Thẻ trả lời luôn được bao gồm.Các phần khác, có thể bao gồm một lá thư bán hàng, một tập tài liệu, thư nâng và các tài liệu in khác, nên buộc người đọc điền vào BRC.Trong khi một tập tài liệu chứa thông tin sản phẩm chi tiết, một bức thư nâng có thể là một thẻ chào mừng hoặc ghi chú từ người phát ngôn của người nổi tiếng hoặc chủ tịch công ty.Thư nâng được thiết kế để tăng tỷ lệ phản hồi bằng cách thêm một lời cầu xin cá nhân nhưng chính thức.

Tiếp thị copywriter tạo gói thư trực tiếp.Họ phải sử dụng rất nhiều suy nghĩ khi viết thẻ trả lời kinh doanh mặc dù không có nhiều chỗ cho nó cho văn bản.Nếu BRC khó hiểu hoặc khó điền, có khả năng sẽ dẫn đến tỷ lệ phản hồi giảm.Để làm cho tấm bưu thiếp dễ dàng nhất có thể để quay lại, nó thường là một mảnh với bưu chính thường được trả trước.Bằng cách này, người đọc chỉ phải điền vào một vài mục, chẳng hạn như đặt một vài dấu kiểm trong các hộp và có lẽ viết bằng tên và địa chỉ của họ.Nhiều BRC được in sẵn với tên người nhận và địa chỉ không chỉ để tiết kiệm thời gian của người đọc và làm cho thẻ trả lời kinh doanh dễ dàng gửi thư, mà bởi vì các nghiên cứu đã chỉ ra rằng phản hồi có thể tăng lên rất nhiều khi gửi thư được cá nhân hóa.Bưu điện phân loại các thẻ phản hồi khuyến mãi được trả trước là thư trả lời kinh doanh.Quy định kích thước bưu chính cho các thẻ phải được theo sau bởi các nhà quảng cáo.