Skip to main content

Quản lý bản sắc của công ty là gì?

Quản lý bản sắc doanh nghiệp là một thuật ngữ rộng được sử dụng để xác định các chiến lược khác nhau được sử dụng để giám sát và các yếu tố trực tiếp tác động đến danh tính của một công ty, cả bên trong và bên ngoài.Điều này có nghĩa là nỗ lực quản lý danh tính không chỉ liên quan đến việc trồng trọt văn hóa doanh nghiệp khả thi, cho vay tốt cho lợi ích của công ty, mà còn về cách công ty được các công ty cùng ngành nhận thức trong ngành.Quản lý bản sắc của công ty cũng phải làm với việc trình bày doanh nghiệp và các sản phẩm của mình cho người tiêu dùng theo cách thúc đẩy khách hàng nhận thức công ty trong một quy trình tích cực.Truyền thông giúp nhân viên có thể tích cực tham gia vào việc đưa doanh nghiệp tiến lên.Điều này có nghĩa là sắp xếp một tổ chức để nhân viên có thể trao đổi thông tin giúp trong quá trình sản xuất và cải thiện các điều kiện trong công việc.Các công ty có liên quan đến việc tạo ra loại văn hóa phù hợp cho nhân viên thường thúc đẩy nhân viên nhận thức doanh nghiệp trong một ánh sáng tích cực, điều này có thể giúp tăng năng suất.Trong cộng đồng doanh nghiệp, quản lý bản sắc doanh nghiệp thường tập trung vào việc nuôi dưỡng một hình ảnh hoặc bản sắc khiến người khác coi việc kinh doanh là một phần có giá trị của ngành.Nếu công ty được biết đến với các sản phẩm chất lượng sản xuất, là một nhà đổi mới thường xuyên đáp ứng và vượt quá các tiêu chuẩn ngành, và được biết đến với sự trung thực và liêm chính trong các giao dịch kinh doanh của mình, các nhà cung cấp và các nhà cung cấp khác sẽ quan tâm nhiều hơn đến việc liên kết với doanh nghiệp theo một cách nào đó.Loại hình xây dựng bản sắc này cũng có thể quan trọng khi cố gắng đảm bảo vốn đầu tư mạo hiểm, một dòng tín dụng hoặc hỗ trợ tài chính khác, vì những người cho vay sẵn sàng làm việc với các công ty có danh tiếng tích cực.Quản lý danh tính thường tập trung vào sự kết hợp của việc cung cấp hàng hóa và dịch vụ mà người tiêu dùng xem xét về chất lượng cao, cũng như truyền cảm hứng cho sự tự tin của những khách hàng đó.Các chiến dịch quan hệ công chúng kết hợp với dịch vụ khách hàng tuyệt vời, các sản phẩm hoạt động tốt và giữ tốt việc sử dụng thường xuyên và thậm chí giá mà người tiêu dùng thấy tương thích với hàng hóa và dịch vụ được cung cấp đều là một phần của chiến lược.Bằng cách tạo và duy trì bản sắc tích cực giữa người tiêu dùng, cơ hội giữ chân khách hàng hiện tại vẫn cao, đồng thời mở ra cánh cửa với những khách hàng tiềm năng, những người đã quen thuộc với danh tiếng của doanh nghiệp.