Phân tích công việc là gì?

Trong thế giới kinh doanh và việc làm, phân tích công việc là một phương pháp mà một công việc cụ thể được nghiên cứu để xác định mức độ kỹ năng cần thiết để thực hiện công việc, cũng như tầm quan trọng của chính công việc.Mặc dù phân tích công việc thường xuyên liên quan đến các cuộc phỏng vấn và quan sát nhân viên thực hiện các công việc này, nhưng phân tích thường không bao gồm các phán đoán dựa trên hiệu suất của nhân viên cá nhân.Để thực hiện phân tích đầy đủ về bất kỳ công việc nào, nó phải được đánh giá dựa trên hiệu suất của một số nhân viên khác nhau. Chìa khóa để phân tích công việc thành công thường được coi là thu thập một lượng lớn dữ liệu.Dữ liệu này nên bao gồm cách thực hiện công việc, các kỹ năng cần thiết để thực hiện công việc và kết quả của công việc.Ngoài ra, môi trường làm việc tổng thể thường được nghiên cứu để đánh giá tác động của nó đối với công việc và hiệu suất của nhân viên.Các nghiên cứu so sánh cũng thường được sử dụng trong phân tích công việc.Những so sánh này có thể được thực hiện bằng giao tiếp thực tế với các công ty khác hoặc bằng cách thực hiện nghiên cứu Internet.Trong một số trường hợp, các công việc tương tự trong cùng một công ty có thể được sử dụng cho nghiên cứu so sánh.So sánh rất quan trọng vì chúng có thể cung cấp một đường cơ sở tốt để nghiên cứu hiệu suất.

Dữ liệu được thu thập trong quá trình phân tích công việc thường được sử dụng để cải thiện kết quả công việc.Trong các nghiên cứu này, có thể trở nên rõ ràng rằng có một điểm cụ thể mà công việc trở nên kém hiệu quả hơn.Cũng có thể lưu ý rằng một số loại tính cách nhất định thực hiện công việc tốt hơn những loại khác.Thông tin này sau đó có thể được sử dụng để phù hợp với nhân viên với công việc hoặc để thực hiện các thay đổi cần thiết cho chính công việc. Trong một số trường hợp, phân tích công việc có thể được thực hiện bởi bộ phận nhân sự trong một công ty.Các công ty lớn hơn có thể có các bộ phận cụ thể dành cho loại thu thập dữ liệu này.Một lựa chọn khác mà nhiều công ty chọn là thuê các nhà thầu bên ngoài chuyên về phân tích công việc.Tùy chọn này đặc biệt hữu ích cho các công ty nhỏ hơn, những người không có người được đào tạo trong lĩnh vực này. Sau khi phân tích công việc đã được hoàn thành, thông tin và kết luận thường được chuyển cho bộ phận nhân sự.Phân tích thường được sử dụng để xây dựng các câu hỏi phỏng vấn và để thiết kế các bài kiểm tra có thể hữu ích trong việc xác định trình độ nhân viên.Dữ liệu cũng có thể được sử dụng để xác định xem một nhân viên có thực hiện một công việc cụ thể một cách chính xác và kịp thời.