Làm thế nào để tôi trở thành một nhân viên điều trần?

Động lực chính để trở thành một nhân viên điều trần thường là một cam kết cá nhân đối với sự công bằng và mong muốn tham gia giải quyết tranh chấp.Để trở thành một nhân viên điều trần, bạn sẽ cần sự kết hợp của giáo dục sau trung học, kinh nghiệm liên quan và kỹ năng giao tiếp.Một nhân viên điều trần thường làm việc trong một cơ quan hoặc bộ phận chính phủ và có vai trò chính là lắng nghe cả hai bên của tranh chấp, xem xét các sự kiện của vụ án và đưa ra phán quyết.Mặc dù nhân viên điều trần hành động trong vai trò của một thẩm phán, các quyết định thường tập trung vào các vấn đề hành chính liên quan đến các cơ quan chính quyền địa phương hoặc tiểu bang.Để trở thành một nhân viên điều trần, bạn phải có một sự kết hợp cụ thể giữa các kỹ năng lắng nghe và giao tiếp.Bạn sẽ được dự kiến sẽ duy trì một tiêu chuẩn cao về tính toàn vẹn cá nhân và chuyên nghiệp.Hòa giải và đào tạo giải quyết tranh chấp có thể rất hữu ích trong sự nghiệp này.Giáo dục tối thiểu cần thiết để trở thành nhân viên điều trần là bằng cử nhân của một trường đại học được công nhận.Trong nhiều địa phương, một bằng luật cũng được yêu cầu.Tuy nhiên, điều này phụ thuộc vào bộ phận và các loại tranh chấp mà anh ta hoặc cô ta sẽ quyết định.Một số bộ phận yêu cầu các khóa học cụ thể trong giải quyết tranh chấp thay thế, hòa giải hoặc đào tạo liên quan.Kinh nghiệm làm việc liên quan có thể bao gồm giải quyết tranh chấp, làm việc trong hệ thống pháp lý và đàm phán xung đột.Trong nhiều tình huống, trải nghiệm này có được thông qua các tòa án bán tư sự hoặc các hội đồng tương tự.Mục đích chính của loại vị trí này là có được kinh nghiệm lắng nghe các vấn đề và đưa ra quyết định.Mặc dù hầu hết các vị trí này được thanh toán, có cơ hội làm nhân viên điều trần tình nguyện cho các tổ chức cung cấp dịch vụ hỗ trợ cho các cộng đồng khác nhau.Kỹ năng lắng nghe và giao tiếp là hoàn toàn cần thiết nếu bạn muốn trở thành một nhân viên điều trần.Trong nhiều trường hợp, nhân viên điều trần chịu trách nhiệm xác định đủ điều kiện nhận lợi ích, xem xét các quyết định hành chính của người khác và tạo cơ hội giải quyết tranh chấp.Cảm xúc có thể khá nóng đối với những người liên quan đến các tranh chấp này, bởi vì thường mất một thời gian dài để tiếp cận một nhân viên điều trần.Sau khi phiên điều trần hoàn tất và cả hai bên đã trình bày các trường hợp của họ, nhân viên điều trần phải đưa ra quyết định.Là một nhân viên điều trần, bạn sẽ cần phải rất quen thuộc với luật pháp, quy tắc và quy định và đảm bảo rằng các quyết định được hỗ trợ bởi các quy tắc này.Một báo cáo bằng văn bản được ban hành và các bản sao được cung cấp cho cả hai bên.Quyết định thường bao gồm một bản tóm tắt các vấn đề được trình bày, quy tắc hoặc luật được sử dụng để hỗ trợ quyết định và giải thích về quy trình kháng cáo.