Skip to main content

Đại diện phát triển kinh doanh làm gì?

Một đại diện phát triển kinh doanh nuôi dưỡng mối quan hệ với các khách hàng kinh doanh tiềm năng của một tổ chức.Công việc này thường đòi hỏi kinh nghiệm tiếp thị và sự quen thuộc với một ngành công nghiệp nhất định để đại diện cho các sản phẩm và dịch vụ một cách hiệu quả.Một bằng cấp có thể giúp đỡ, nhưng có thể không được yêu cầu, tùy thuộc vào vị trí công việc.Những người quan tâm đến các chương trình khuyến mãi trong bộ phận phát triển kinh doanh có thể thấy thuận lợi khi theo đuổi giáo dục đại học, vì điều này có thể khiến họ cạnh tranh hơn. Thành viên nhân sự của một công ty rất quen thuộc với phạm vi sản phẩm và dịch vụ được cung cấp, cùng với các loạicủa các tổ chức họ có thể có hiệu quả.Đại diện phát triển kinh doanh làm việc với các nhóm tiếp thị và phát triển để thu thập số liệu thống kê nhân khẩu học, xác định công ty nào đã đạt được với doanh số.Điều này cho phép nhân viên xác định nơi họ nên đầu tư năng lượng để phát triển các liên hệ chuyên nghiệp và khách hàng tiềm năng hơn.Ví dụ, một chương trình phần mềm có thể có khả năng hữu ích cho các văn phòng y tế, nhưng doanh số cho cộng đồng y tế có thể thấp, làm nổi bật một khu vực của thị trường nơi công ty nên được thiết lập nhiều hơn.Các dịch vụ của công ty có thể được theo sau bởi tiếp cận và phát triển các liên hệ.Một đại diện phát triển kinh doanh có thể tham dự các hội nghị và hội chợ để tiếp cận khách hàng tiềm năng.Ngoài ra, các cuộc gọi và gửi thư bán hàng có thể là một phần của công việc, để bắt đầu một dòng liên lạc với các doanh nghiệp có thể muốn bắt đầu làm việc với công ty.Khi khách hàng tiềm năng gọi lại để chỉ ra sự quan tâm, đại diện phát triển kinh doanh làm việc với họ để xác định những gì họ cần và làm thế nào công ty có thể đáp ứng nhu cầu đó. Tăng cơ sở khách hàng trong số những người có thể sử dụng các sản phẩm và dịch vụ của công ty là một phần quan trọng củaMục tiêu cho một đại diện phát triển kinh doanh.Điều này có thể được thực hiện bằng cách mở rộng sang nhân khẩu học mới, nắm bắt một phần lớn của thị phần và giúp công ty phát triển các sản phẩm mới để thu hút khách hàng.Làm quen với công ty và các đối thủ cạnh tranh thường rất quan trọng, cũng như một sự hiểu biết thấu đáo về ngành công nghiệp.Các nhà sản xuất các công cụ khoa học, ví dụ, làm việc với các nhà khoa học và nhà nghiên cứu mong đợi đại diện sẽ có kiến thức về bản chất công việc của họ. Một vài năm kinh nghiệm trong dịch vụ khách hàng, tiếp thị và bán hàng thường là cần thiết để trở thành đại diện phát triển kinh doanh.Điều quan trọng là phải có kỹ năng giao tiếp tuyệt vời và khả năng thích ứng với nhiều tình huống khác nhau.Các đại diện lành nghề có thể xác định phong cách giao tiếp được khách hàng ưa thích nhất và thay đổi cách tiếp cận của họ để khiến mọi người cảm thấy thoải mái, điều này có thể tăng cơ hội mở tài khoản mới và phát triển mối quan hệ lâu dài.