Skip to main content

Chất độn đơn hàng hàng hóa làm gì?

Một đơn đặt hàng hàng hóa đánh giá các đơn đặt hàng của khách hàng và vận chuyển sản phẩm cho khách hàng hoặc sắp xếp cho khách hàng để thu thập hàng hóa đã mua từ một địa điểm nhận.Thông thường, chất độn đơn hàng được sử dụng bởi các nhà bán lẻ, nhà bán buôn hoặc nhà sản xuất sản phẩm.Một chất độn đơn đặt hàng hàng hóa có thể phải chọn các đối tượng nặng để các công việc này yêu cầu một mức độ sức mạnh thể chất cũng như một số kỹ năng hành chính. Nói chung, nhà tuyển dụng không yêu cầu chất độn đơn đặt hàng phải có bằng cấp đại học hoặc trình độ cụ thể.Tuy nhiên, nhiều công ty chỉ lấp đầy các vị trí phụ của hàng hóa với các ứng cử viên đã hoàn thành trường trung học.Các công ty thường sắp xếp đào tạo tại chỗ cho nhân viên mới và thời gian của quy trình đào tạo phụ thuộc một phần vào sự đa dạng của các loại hàng hóa khác nhau mà Filler phải xử lý.trực tuyến, qua điện thoại hoặc qua thư.Các đơn đặt hàng được nhận trực tiếp bởi các nhân viên gửi các sản phẩm hoặc bởi các nhân viên hành chính chuyển các chi tiết về các đơn đặt hàng cho đội ngũ nhân viên tại văn phòng.Khi nhận được yêu cầu của khách hàng, chất độn đơn hàng hàng hóa phải xác định vị trí các mục được yêu cầu.Trong nhiều trường hợp, nguồn cung cấp hàng hóa được giữ trong kho và chất độn đơn hàng phải xác định vị trí của mục được yêu cầu bằng cách tham chiếu chéo mã đặt hàng với các mã được in trên hàng hóa đóng gói.Khi các mặt hàng đã được định vị, Filler đặt hàng có thể gửi hàng hóa cho khách hàng bằng cách sử dụng dịch vụ bưu chính hoặc bằng cách sắp xếp giao hàng rõ ràng. Một số nhà sản xuất chỉ sản xuất hàng hóa khi nhận được đơn đặt hàng.Trong các trường hợp này, bộ đệm đơn hàng phải chuyển các chi tiết của đơn đặt hàng cho bộ phận sản xuất và sau đó sắp xếp để có hàng hóa hoàn thành được gửi cho khách hàng.Chất độn đơn hàng hàng hóa cũng chịu trách nhiệm đặt hàng vật tư tại các công ty giữ nguồn cung cấp hàng tồn kho trong tay.Thông thường, chất độn đơn hàng thông báo cho bộ phận sản xuất hoặc nhà cung cấp sản phẩm bất cứ khi nào hàng tồn kho giảm xuống dưới một mức nhất định.Đặt hàng chất độn đôi khi liên hệ với khách hàng để xác minh thông tin khách hàng như địa chỉ giao hàng.Khi nguồn cung cấp hàng hóa bị cạn kiệt, chất độn đơn đặt hàng có thể liên hệ trực tiếp với khách hàng để cung cấp các loại hàng hóa thay thế hoặc cung cấp cho khách hàng ước tính về việc công ty sẽ mất bao lâu để có thêm nguồn cung cấp hàng hóa được yêu cầu.Một số nhà bán buôn và nhà bán lẻ đã nhận địa điểm tại kho nơi khách hàng có thể thu thập hàng hóa trực tiếp từ các chất độn đơn hàng.Các công ty thường yêu cầu các chất độn đơn đặt hàng giao dịch trực tiếp với công chúng để có kỹ năng dịch vụ khách hàng tốt.