Skip to main content

Giám đốc điều hành bán hàng và tiếp thị làm gì?

Giám đốc điều hành bán hàng và tiếp thị có trách nhiệm thu hút, duy trì và xác định cơ sở khách hàng cho một sản phẩm và dịch vụ của công ty.Một giám đốc bán hàng và tiếp thị thường giám sát các đại diện bán hàng, đặt mục tiêu cho từng sản phẩm hoặc dịch vụ và phân tích số liệu thống kê để giúp xác định nhu cầu của khách hàng và nhu cầu hàng tồn kho.Các chức năng khác của công việc bao gồm làm việc để phát triển các chương trình khuyến mãi và thiết lập giá sản phẩm.Điều này bao gồm làm việc với bộ phận quảng cáo, bộ phận khuyến mãi và quan hệ truyền thông.Ngoài ra, một số tổ chức có thể chia nhiệm vụ thành các vị trí riêng biệt, chẳng hạn như sử dụng một giám đốc bán hàng để giám sát bộ phận bán hàng và sử dụng một giám đốc tiếp thị để giám sát các nỗ lực tiếp thị. Các giám đốc điều hành tham gia vào vị trí này thường giám sát một nhóm đại diện bán hàng.Họ đặt mục tiêu cho việc bán sản phẩm và giúp đào tạo để tăng doanh số.Ngoài ra, các giám đốc điều hành bán hàng đã thiết lập các lãnh thổ bán hàng để đảm bảo sự bão hòa thích hợp của sản phẩm hoặc dịch vụ của công ty họ trên thị trường.Đại diện bán hàng làm việc với các nhà cung cấp để đảm bảo họ có đủ sản phẩm để đáp ứng nhu cầu của khách hàng.

Xử lý tất cả các nỗ lực liên quan đến việc thu hút khách hàng đến một sản phẩm hoặc dịch vụ cụ thể đòi hỏi khả năng và kỹ năng phân tích.Một giám đốc bán hàng và tiếp thị phải có khả năng đánh giá nhu cầu của khách hàng, xác định xu hướng và thích ứng với bối cảnh tiêu dùng thay đổi.Họ thực hiện điều này thông qua việc xem xét và phân tích dữ liệu cẩn thận được thu thập thông qua các nguồn khác nhau, chẳng hạn như số bán hàng, yêu cầu của nhà cung cấp và liên hệ trực tiếp của khách hàng.Điều này có thể bao gồm phân tích dữ liệu từ các khu vực khác nhau để đảm bảo hàng tồn kho trong tay sẽ đáp ứng nhà phân phối, nhà cung cấp và nhu cầu của khách hàng.Ngoài việc đảm bảo cung cấp sản phẩm đầy đủ, một giám đốc bán hàng và tiếp thị cũng sẽ để mắt đến quá mức và điều chỉnh hàng tồn kho khi cần thiết để ngăn ngừa mất do hết hạn hoặc hư hỏng.Đối với các doanh nghiệp định hướng dịch vụ, giám sát hàng tồn kho có thể bao gồm để mắt đến các nguồn cung cấp được sử dụng để hỗ trợ nhóm dịch vụ hoàn thành công việc của họ.Trợ lý.Làm thêm giờ có thể là cần thiết để đảm bảo các vấn đề vào phút cuối được giải quyết hoặc các mục tiêu được đáp ứng.Du lịch có thể là cần thiết để gặp gỡ các đại diện và nhà cung cấp bán hàng ở nhiều nơi trên thế giới.