Thư ký hoạt động làm gì?

Một thư ký hoạt động thường làm việc trong bộ phận hoạt động dưới sự giám sát trực tiếp.Vai trò chính của loại vị trí này là cung cấp hỗ trợ hành chính cho toàn bộ nhóm hoạt động, người quản lý hoạt động hoặc thành viên nhóm điều hành, tùy thuộc vào nhu cầu và thiết lập của công ty.Thư ký hoạt động được tìm thấy trong một loạt các ngành công nghiệp và lĩnh vực.Một số người coi vị trí này là một vai trò thư ký điều hành.Thư ký hoạt động có nhiều vai trò và trách nhiệm trong nhiệm vụ hàng ngày của họ.Ví dụ, một số nhân viên tập trung chủ yếu vào các nhiệm vụ hành chính như trả lời điện thoại, nhận tin nhắn, gõ báo cáo và email, chào khách hàng và lập lịch các cuộc hẹn cho toàn bộ nhóm hoạt động hoặc giám đốc điều hành hoạt động.Những người khác có trách nhiệm tổ chức các cuộc họp, sự kiện và đi chơi của bộ phận, cũng như một số nhiệm vụ kế toán ánh sáng.Mục tiêu chính cho hầu hết các thư ký hoạt động là đảm bảo rằng các hoạt động và quy trình hàng ngày diễn ra suôn sẻ trong công ty.Hầu hết các công ty sử dụng thư ký hoạt động.Các công ty công nghiệp và sản xuất cần họ để hỗ trợ và hỗ trợ các giám đốc điều hành hàng đầu và các thành viên trong nhóm quản lý.Chúng cũng được tìm thấy trong các tổ chức tài chính, khách sạn, bệnh viện, tổ chức giáo dục, thực thể chính phủ và các tập đoàn tiếp thị.Một số trong số họ làm việc đằng sau hậu trường, và những người khác là người trung gian giữa các giám đốc điều hành hàng đầu và các nhân viên còn lại của công ty.Người này phải có thể truy cập được cho giám đốc điều hành hoạt động mọi lúc cho các trường hợp khẩn cấp vào phút cuối hoặc các vấn đề cấp bách.Một số nhân viên hoạt động thậm chí đi du lịch với các giám đốc điều hành của họ, và những người khác ở lại trong một vai trò có thẩm quyền trong khi giám đốc điều hành.Nhiều công việc thư ký hoạt động chỉ yêu cầu bằng tốt nghiệp trung học hoặc kiến thức máy tính tương đương và cơ bản.Tuy nhiên, hầu hết các chuyên gia này đều có nhiều năm kinh nghiệm trong các vai trò hành chính hoặc hỗ trợ khác, chẳng hạn như nhân viên tiếp tân hoặc trợ lý hành chính.Hầu hết các công ty yêu cầu thư ký hoạt động phải có kinh nghiệm cụ thể và nền tảng chuyên nghiệp trong ngành công nghiệp thực tế.Cùng với các bộ kỹ năng và kinh nghiệm khó khăn, các loại thư ký này phải có kỹ năng giao tiếp, tổ chức và giao tiếp mạnh mẽ.Họ phải có thái độ chuyên nghiệp, đạo đức làm việc mạnh mẽ và có trách nhiệm.Thư ký hoạt động được tìm thấy ở nhiều cấp độ nghề nghiệp.Một số chỉ bắt đầu trong lực lượng lao động và đảm nhận nhiều vai trò trợ lý hành chính hơn.Những người khác có nhiều thập kỷ kinh nghiệm và được coi là người điều hành tâm sự và trợ lý cá nhân.Phạm vi thanh toán cho vị trí này dao động từ mức lương cấp nhập cảnh đến mức lương hàng năm sáu con số.