Những kỹ năng nào là cần thiết cho các công việc trợ lý điều hành?

Các công việc trợ lý điều hành được trả lương cao, các công việc văn phòng đòi hỏi một loạt các kỹ năng kỹ thuật, kinh doanh và giao tiếp.Những kỹ năng này có được thông qua sự kết hợp giữa giáo dục và kinh nghiệm làm việc.Vai trò của một trợ lý điều hành là cung cấp hỗ trợ hành chính cho ai đó trong vai trò quản lý cấp cao hoặc điều hành.Các kỹ năng kỹ thuật yêu cầu cho các công việc trợ lý điều hành tập trung vào việc sử dụng phần mềm máy tính.Ứng viên phải có chứng nhận cấp độ chuyên gia trong phần mềm năng suất văn phòng, xử lý văn bản, bảng tính và phần mềm trình bày.Họ phải sẵn sàng và có thể nhanh chóng học công nghệ mới và có thể hỗ trợ bất kỳ phần mềm hoặc phần cứng nào được điều hành yêu cầu.Điều này bao gồm điện thoại di động, các đơn vị quản lý thông tin cá nhân, chẳng hạn như BlackBerry hoặc các công nghệ mới khác. Các loại kỹ năng này có được thông qua các khóa đào tạo và hội thảo được cung cấp khi phần mềm mới được công ty áp dụng.Các hội thảo trực tuyến và các buổi nâng cấp là một cách tuyệt vời để giữ cho các kỹ năng mới mẻ.Các công việc trợ lý điều hành thường mở rộng theo thời gian để cung cấp mức độ dịch vụ hỗ trợ lớn hơn.Bằng cách mở rộng bộ kỹ năng của bạn, bạn có thể trở nên không thể thiếu đối với chủ nhân của mình.Kỹ năng kinh doanh được sử dụng trong các công việc trợ lý điều hành bao gồm đàm phán, kế toán cơ bản, tạo báo cáo tài chính và giao dịch kế toán xử lý.Họ cũng phải hiểu cơ cấu tổ chức và quản lý, tiếp thị và chiến lược kinh doanh.Để có được những kỹ năng này, các ứng viên yêu cầu hoàn thành thành công hai năm giáo dục sau trung học và bằng liên kết về kinh doanh, quản trị hoặc lĩnh vực liên quan.Những kỹ năng này đều được yêu cầu để hỗ trợ đúng cách quản lý cấp cao trong một công ty lớn.Kỹ năng giao tiếp là kỹ năng quan trọng nhất cần thiết khi nộp đơn cho các công việc trợ lý điều hành.Một trợ lý điều hành thường là một người giao tiếp chính của các giám đốc điều hành thông điệp, chỉ đạo và ưu tiên cho các thành viên khác của nhân viên.Quyết tâm và sự hiểu biết rõ ràng về vai trò và giao thức kinh doanh là cần thiết để thành công với tư cách là trợ lý điều hành.Đào tạo truyền thông có sẵn từ một loạt các tổ chức giáo dục sau trung học.Ngoài ra, các khóa học buổi tối, hội thảo và sách tự giúp đỡ đều được thiết kế để cải thiện các kỹ năng quan trọng này.Khả năng viết và nói ở các cấp độ thích hợp là rất quan trọng để thành công trong các công việc trợ lý điều hành. Khả năng làm mịn các tình huống khó khăn và cung cấp cái nhìn sâu sắc về động lực của người khác là một kỹ năng có giá trị cho một trợ lý điều hành.Nhiều giám đốc điều hành dựa vào các trợ lý của họ để giữ cho họ tăng tốc độ tin đồn trong tổ chức, cũng như mối quan tâm của nhân viên cấp thấp hơn.Khả năng cân bằng thành công các ưu tiên xung đột là một trong những kỹ năng quan trọng nhất của trợ lý điều hành.