Co je to interaktivní agentura?

Interaktivní agentura, známá také jako digitální agentura, je podobná tradiční reklamní agentuře.Zvýšené využití internetu, včetně technologií sociálních médií, zvýšilo potřebu personalizovanějších a interaktivnějších marketingových a agentur.Interaktivní agentury přicházejí v různých velikostech a zaměstnávají jednotlivce s různými sadami dovedností.

Interaktivní i reklamní agentury podporují marketingové úsilí.Agentura reklamy může tisk produktu, televize a rozhlasové reklamy a interaktivní agentura může produkovat webové stránky, obchodní obsah blogů, CD a DVD.Mezi další produkty a služby patří skutečná jednoduchá syndikace (RSS), e -mailové marketingové kampaně, podcasty, online video marketing a podobné digitální produkty a služby.

Některé interaktivní agentury se vyvinuly z reklamních agentur.Jiní se vyvinuli jako samostatné entity, obvykle začínají jako firmy pro webový design.Tento typ interaktivního podnikání nadále přidával služby, protože využití a funkčnost internetu a oblast elektronického marketingu rostla.Například interaktivní agentury mohou být zapojeny do optimalizace vyhledávačů (SEO) a marketingu vyhledávačů (SEM).

Kanály sociálních médií také vyvolaly zvýšenou interaktivní marketingovou práci.Tyto kanály poskytují organizacím další příležitost oslovit zákazníky a vyhlídky.Obsahové a marketingové kampaně mohou být vytvořeny speciálně pro distribuci prostřednictvím sociálních médií.V tradiční reklamě jsou spotřebitelé pasivními příjemci marketingových zpráv organizace.Při používání interaktivních kanálů marketingu však mohou spotřebitelé očekávat, že poskytnou zpětnou vazbu a budou předloženy marketingové zprávy přizpůsobené jejich demografiím a zájmům.

Interaktivní agentury také pracují s řízením reputace.Ve správě reputace jsou sledovány různé sítě sociálních médií, aby se zjistilo, co zákazníci říkají o organizaci a jejích produktech nebo službách.Organizace může rychleji reagovat na nespokojenost zákazníka, než aby čekala na pokles prodeje.Mezi klíčové dovednosti patří grafický, web a interaktivní design a vývoj, multimediální design a vývoj, obsah, blog, článek a psaní skriptů, videografii a zvukové inženýrství.Další dovednosti potřebné ke řízení efektivního podnikání jsou řízení projektů, správa účtů a prodej.

Interaktivní agentury se mohou lišit velikostí a specializací.Samotná agentura může být malá, možná sestává z majitele a jednoho nebo dvou zaměstnanců.Další interaktivní agentura může být podstatně větší.Bez ohledu na velikost se interaktivní agentury mohou specializovat na obsluhu organizací v určitých oborech, jako je maloobchodní oděv, jídlo nebo automobily.