Skip to main content

Hvad er marketingkontrol?

Marketing Control henviser til den proces, hvor en virksomhed manipulerer sine markedsføringsplaner for at nå sine oprindelige mål.Denne proces opnås ved at oprette præstationsstandarder, der ideelt set vil nås på hvert trin i en marketingkampagne.Hvis disse standarder ikke opfyldes, skal der træffes korrigerende handlinger.Der er mange metoder til at opnå marketingkontrol, som kan omfatte, men ikke er begrænset til markedsundersøgelser, analyse af økonomiske skilte som markedsandel, salg og pengestrøm og information om kundeforhold, der er indsamlet fra kundefeedback og serviceniveau.

Få effektiveMarketingkampagner opnås gennem tilfældig handling.Succesfuld markedsføring opnås normalt gennem en generel proces, inden for hvilken mange variationer er mulige.Den grundlæggende plan involverer at udarbejde mål, som kampagnen er designet til at opfylde, og derefter udarbejde de planer og strategier, der er beregnet til at nå disse mål.Hvis disse planer begynder at falde under de ønskede standarder, skal de derefter justeres for at få kampagnen igen peget i den rigtige retning.Marketingkontrol involverer analysen af, hvor de oprindelige planer kommer til kort, og de skridt, der er taget for at rette op på disse problemer.

På det tidspunkt, hvor de ønskede kampagner og den faktiske effekt begynder at afvige, skal strategier sættes på plads for at rette op på situationen.Problemerne skal identificeres, før der kan træffes handling, for ikke at få flere skader.Når problemerne er identificeret, kan den korrekte metode til markedsføringskontrol udøves i et forsøg på at skabe de ønskede mål.

Forskning er det mest åbenlyse værktøj til identifikation af, hvor godt marketingkampagnen fortsætter.Dette kan gøres gennem kundeundersøgelser eller produkttest.Fokusgrupper er en anden populær måde at konstatere, om produktet rammer det ønskede målgruppe, eller om markedsføringsteknikkerne kommer over den ønskede meddelelse.

Målbare f.eks. Salgsrapporter eller pengestrøms -totaler er en konkret måde at bestemme, hvilken type marketingkontrol skal finde sted.Marketingledere kan bruge disse numre til at finde ud af, om de modtager det ønskede afkast på deres markedsføringsinvestering.Hvis ikke, skal korrigerende handlinger finde sted.Dette kan komme i form af prisændringer til produktet eller tjenesten i et forsøg på at øge salget eller overskuddet, yderligere salgsfremmende initiativer for at øge synligheden af produktet eller tjenesten, eller, hvis drastisk handling er nødvendig, en komplet eftersyn af markedsføringkampagne.