Co je marketingová kontrola?

Marketingová kontrola se týká procesu, kterým společnost manipuluje s jeho marketingovými plány k dosažení svých původních cílů.Tento proces je dosažen stanovením výkonnostních standardů, které budou v ideálním případě dosaženy v každém kroku marketingové kampaně.Pokud tyto standardy nejsou splněny, je třeba podniknout nápravná opatření.Existuje mnoho metod dosažení marketingové kontroly, které mohou zahrnovat, ale nejsou omezeny na průzkum trhu, analýzu finančních znaků, jako je podíl na trhu, prodej a peněžní tok a informace o vztazích se zákazníky získané ze zpětné vazby a úrovní služeb zákazníka.

Několik efektivníchMarketingové kampaně jsou dosaženy náhodnou akcí.Úspěšné marketing je obvykle dosaženo obecným procesem, ve kterém je možné mnoho variací.Základní plán zahrnuje vypracování cílů, které má kampaň splňovat, a poté vypracovat plány a strategie, které jsou určeny k dosažení těchto cílů.Pokud tyto plány začnou nedosahovat požadovaných standardů, je třeba je upravit, aby se kampaň znovu ukázala správným směrem.Marketingová kontrola zahrnuje analýzu toho, kde původní plány nedosáhly a kroky podniknuty k nápravě těchto problémů.Problémy musí být identifikovány dříve, než bude možné přijmout jakékoli kroky, aby bylo způsobeno dalším poškozením.Jakmile jsou problémy identifikovány, může být správná metoda marketingové kontroly vyvíjena ve snaze dosáhnout požadovaných cílů.

Výzkum je nejviditelnějším nástrojem pro identifikaci toho, jak dobře se marketingová kampaň postupuje.To lze provést prostřednictvím průzkumů zákazníků nebo testování produktů.Fokusní skupiny jsou dalším populárním způsobem, jak zjistit, zda produkt zasáhne své požadované cílové publikum nebo zda marketingové techniky procházejí požadovanou zprávou.

Měření, jako jsou zprávy o prodeji nebo součty peněžních toků, jsou konkrétním způsobem, jak zjistit, jaký typ marketingové kontroly musí probíhat.Marketingová manažeři mohou tato čísla použít k zjištění, zda dostávají požadovanou návratnost svých marketingových investic.Pokud ne, musí probíhat nápravná opatření.To může přijít ve formě změn cen produktu nebo služby ve snaze zvýšit prodej nebo zisk, další propagační iniciativy na zvýšení viditelnosti produktu nebo služby, nebo, pokud je nutná drastická akce, úplný přepracování marketingukampaň.