Was kostet pro Akquisition?
Kosten pro Akquisition sind ein Begriff, mit dem die Gesamtmenge der Ressourcen beschrieben wird, die im Bemühen, einen Leiter in einen Kunden umzuwandeln, verbraucht werden.Dieser Ansatz wird manchmal als Kosten pro Aktion identifiziert und berücksichtigt alle möglichen Ausgaben, die mit den Aufwand verbunden sind, einschließlich Werbung durch verschiedene Mediendiesen Kunden zu sichern.Die Berechnung dieser Art von Aufwand ist für Unternehmen wichtig, da sie hilft, zu ermitteln, welche Ressourcen für den besten Vorteil verwendet werden und welche auf irgendeine Weise verworfen oder angepasst werden müssen, um kostengünstiger zu werden.
Die Idee der Kosten pro Akquisition kann als Ermittlung der Investition verstanden werden, die ein Anbieter bei der Sicherung eines Kunden und letztendlich einen Verkauf tätigt.Durch ein klares Verständnis dafür, wie viel Kosten im Rahmen des Aufwands anfallen, ist es möglich, diesen Betrag mit den mit diesem Kunden verbundenen projizierten Vorteilen zu vergleichen.Wenn beispielsweise die Gesamtkosten pro Akquisition mit der Landung eines Kundenvertrags, der jährlich 1.000.000 US -Dollar in US -Dollar für die nächsten drei Jahre generiert wird, für die Ausgaben von 25.000 USD pro Akquisition jährlich für die nächsten drei Jahre generiert wird, sind die damit verbundenen Zeit und die beteiligten Ressourcen auf jeden Fall wert.Sollte dieselben Anstrengungen dazu führen, dass Waren oder Dienstleistungen, die nicht mehr als 30.000 USD für den Umsatz sind, eine Bestellung für Waren oder Dienstleistungen erhalten, sind die Kosten pro Akquisition viel weniger attraktiv.
Eine Reihe von Faktoren ermittelt die Kosten pro Akquisition.Messbare Ausgaben wie die Kosten für die Erstellung und Betrieben von Telemarketing -Bemühungen zur Qualifizierung von Leads, die Unterstützung von Materialien, die für die Überprüfung durch die Aussicht, die Werbung in verschiedenen Medien, die von Verkäufern für die Verfolgung des potenzielle Kunden ausgegebene Zeit und sogar Ausgaben wie ReisekostenUm den Kunden von Angesicht zu Angesicht zu engagieren, werden häufig als Teil der Gesamtkosten betrachtet, die mit der Umwandlung eines Leads in einen Kunden verbunden sind.Die genaue Kombination von Faktoren wird variieren, basierend darauf, wie das Unternehmen Geschäfte macht und welche Arten von Anstrengungen die Aufmerksamkeit der Verbraucher auf sich ziehen.
Durch die Ermittlung der aktuellen Kosten pro Akquisition können Unternehmen feststellen, ob aktuelle Vertriebs- und Marketingstrategien funktionieren oder ob einige Änderungen in Ordnung sind.Zum Beispiel kann ein Unternehmen feststellen, dass Fernsehwerbung für seine Produkte nur sehr wenig Aufmerksamkeit auf sich zieht, während Online -Werbung eine Reihe qualifizierter Leads generiert, die letztendlich Kunden werden.Wenn dies der Fall ist, kann das Unternehmen die Verwendung von Fernsehwerbung minimieren oder sogar beseitigen und sich mehr auf Online -Strategien konzentrieren, um Kunden zu erreichen und schließlich zu gewinnen.