Skip to main content

Πώς μπορώ να αναπτύξω την καλύτερη οργανωτική δομή;

Μια οργανωτική δομή μπορεί να αναπτυχθεί καλύτερα με τη διασφάλιση ότι είναι δωρεάν για τους στόχους και όχι υπερβολικά δομημένο.Θα πρέπει επίσης να περιλαμβάνει ελέγχους διακύμανσης και συστήματα υποστήριξης που επιτρέπουν στους υπαλλήλους να χειρίζονται τα ίδια τα προβλήματα αντί να τα μεταφέρουν σε άλλους.Δεν υπάρχει μια καλύτερη οργανωτική δομή, δεδομένου ότι όλες οι επιχειρήσεις είναι μοναδικές στους στόχους, τις στρατηγικές και τις εταιρικές κουλτούρες τους.Προκειμένου να αναπτυχθούν η καλύτερη οργανωτική δομή, οι επιχειρήσεις πρέπει να συνεργαστούν με τα δυνατά και αδυναμίες τους για να δημιουργήσουν μια δομή που συγχαίρει τους συνολικούς στόχους τους.

Η δημιουργία σαφών στόχων είναι ένα από τα πρώτα βήματα για την ανάπτυξη της καλύτερης οργανωτικής δομής για μια επιχείρηση.Αυτοί οι στόχοι θα πρέπει να περιλαμβάνουν τις προσδοκίες για τους υπαλλήλους σχετικά με τον τρόπο με τον οποίο χειρίζονται καταστάσεις λήψης αποφάσεων, ποια μέσα είναι διαθέσιμα σε αυτούς και ποια προγράμματα συνεχούς μάθησης είναι διαθέσιμα.Μετά την περιγραφή αυτών των στόχων, η επιχείρηση μπορεί να αρχίσει να δημιουργεί μια οργανωτική δομή που είναι δωρεάν για αυτούς τους στόχους.Για παράδειγμα, εάν ένας στόχος είναι για τις ομάδες να χειρίζονται καταστάσεις επίλυσης προβλημάτων, τότε η οργανωτική δομή θα πρέπει να αποκεντρωθεί αντί της ιεραρχικής.

Η υπερβολική δομή μιας επιχείρησης μπορεί να οδηγήσει σε δυσαρεστημένους υπαλλήλους και να μειωθεί ηθικά.Η προσθήκη ευελιξίας στην οργανωτική δομή δίνει στους εργαζόμενους την ελευθερία να κάνουν τις δουλειές τους πιο αποτελεσματικά καθώς οι αλλαγές της τεχνολογίας ή οι ικανότητές τους προχωρούν.Εάν χρησιμοποιείτε ομάδες, παρέχετε μόνο λεπτομέρειες σχετικά με το τελικό αποτέλεσμα και να δώσετε μόνο κρίσιμες πληροφορίες που απαιτούνται για την ολοκλήρωση του έργου. Οι έλεγχοι διακύμανσης είναι το κλειδί για την ανάπτυξη της καλύτερης οργανωτικής δομής.Αυτοί οι έλεγχοι παρέχουν την υποστήριξη που απαιτείται για τους υπαλλήλους που χειρίζονται προβλήματα ή ζητήματα στο σημείο επαφής.Αυτό περιγράφει πόσο μακριά οι εργαζόμενοι μπορούν να πάνε για να εξετάσουν το ίδιο το πρόβλημα και να το διορθώσουν όπως συμβαίνει, αντί να περάσουν το πρόβλημα σε έναν άλλο υπάλληλο.Για παράδειγμα, ένας υπάλληλος μπορεί να αντιμετωπίσει έναν δυσαρεστημένο πελάτη που θέλει έκπτωση.Σε μια τέτοια κατάσταση, μπορεί να είναι καλύτερο να επιτρέψουμε στους υπαλλήλους να χειρίζονται τα ίδια τα προβλήματα προκειμένου να προσφέρουν το καλύτερο επίπεδο ικανοποίησης των πελατών.Αυτό περιλαμβάνει συγκεκριμένους στόχους και πώς οι εργαζόμενοι θα ανταμειφθούν για την επίτευξη τέτοιων στόχων.Η οργανωτική δομή θα πρέπει να έχει σαφώς καθορισμένες προσδοκίες για τη συμπεριφορά των εργαζομένων καθώς και για τον τρόπο κατανομής των κινήτρων.Οι ανταμοιβές πρέπει να είναι δίκαιες, εφικτές και απαλλαγμένες από την προκατάληψη του εποπτικού.Δεν πρέπει επίσης να υπάρξει σύγχυση σχετικά με το ποιος είναι υπεύθυνος για την παροχή ανταμοιβών στους υπαλλήλους ή για το πώς θα διανεμηθούν.