Làm cách nào để phát triển cơ cấu tổ chức tốt nhất?

Một cấu trúc tổ chức có thể được phát triển tốt nhất bằng cách đảm bảo nó miễn phí cho các mục tiêu và không được cấu trúc quá mức.Nó cũng nên bao gồm các điều khiển phương sai và các hệ thống hỗ trợ cho phép nhân viên tự xử lý các vấn đề thay vì truyền chúng cho người khác.Không có một cấu trúc tổ chức tốt nhất vì tất cả các doanh nghiệp là duy nhất trong các mục tiêu, chiến lược và văn hóa doanh nghiệp của họ.Để phát triển cơ cấu tổ chức tốt nhất, các doanh nghiệp cần phải làm việc với điểm mạnh và điểm yếu của họ để tạo ra một cấu trúc khen ngợi mục tiêu chung của họ. Tạo ra các mục tiêu rõ ràng là một trong những bước đầu tiên trong việc phát triển cấu trúc tổ chức tốt nhất cho một doanh nghiệp.Những mục tiêu này nên bao gồm những kỳ vọng cho nhân viên về cách họ xử lý các tình huống ra quyết định, những gì có nghĩa là có sẵn cho họ và những chương trình học tập liên tục có sẵn.Sau khi các mục tiêu như vậy được phác thảo, doanh nghiệp có thể bắt đầu tạo ra một cấu trúc tổ chức miễn phí cho các mục tiêu này.Ví dụ, nếu một mục tiêu dành cho các nhóm để xử lý các tình huống giải quyết vấn đề, thì cấu trúc tổ chức nên được phân cấp thay vì phân cấp.

Cấu trúc quá mức một doanh nghiệp có thể dẫn đến các nhân viên không hài lòng và giảm đạo đức.Việc thêm sự linh hoạt vào cơ cấu tổ chức cho phép nhân viên tự do thực hiện công việc của họ hiệu quả hơn khi công nghệ thay đổi hoặc kỹ năng của họ tiến lên.Nếu sử dụng các nhóm, chỉ cung cấp cho họ chi tiết về kết quả cuối cùng nên là gì và chỉ cung cấp thông tin quan trọng cần thiết để hoàn thành dự án.

control Ứng dụng phương sai là chìa khóa để phát triển cấu trúc tổ chức tốt nhất.Các biện pháp kiểm soát này cung cấp hỗ trợ cần thiết cho các nhân viên xử lý các vấn đề hoặc vấn đề tại điểm liên lạc.Điều này chi tiết về việc nhân viên có thể tự mình nhìn vào một vấn đề và khắc phục nó khi nó xảy ra, thay vì chuyển vấn đề cho một nhân viên khác.Ví dụ, một nhân viên có thể phải đối mặt với một khách hàng không hài lòng muốn giảm giá.Trong một tình huống như thế này, tốt nhất là cho phép nhân viên tự xử lý các vấn đề để cung cấp mức độ hài lòng của khách hàng tốt nhất. Các hệ thống hỗ trợ cũng nên được chú ý chặt chẽ khi muốn phát triển cấu trúc tổ chức tốt nhất.Điều này bao gồm các mục tiêu cụ thể và cách nhân viên sẽ được thưởng cho việc đạt được các mục tiêu đó.Cấu trúc tổ chức nên có những kỳ vọng rõ ràng cho hành vi của nhân viên cũng như các ưu đãi sẽ được phân phối như thế nào.Phần thưởng nên công bằng, có thể đạt được và không có sự thiên vị của người giám sát.Cũng không có sự nhầm lẫn về người chịu trách nhiệm cung cấp phần thưởng cho nhân viên hoặc về cách họ sẽ được phân phối.