Τι είναι τα όρια ελέγχου;

Τα όρια ελέγχου είναι ένα εργαλείο που χρησιμοποιείται στη γραφική ανάλυση μιας διαδικασίας παραγωγής.Τα όρια ελέγχου αντιπροσωπεύουν την ευρύτερη διακύμανση των αποτελεσμάτων από την παραγωγική διαδικασία που θα θεωρείται στατιστικά φυσιολογική.Η παραβίαση αυτών των ορίων υποδηλώνει ένα πιθανό πρόβλημα με τη διαδικασία παραγωγής.Τα όρια ελέγχου είναι διαφορετικά από τα αυθαίρετα όρια που μπορεί να ρυθμιστεί μια εταιρεία για να εξασφαλίσει είτε την ποιότητα είτε την ικανοποίηση του πελάτη.

Η χρήση των ορίων ελέγχου απλώς συνεπάγεται τη μέτρηση των ατομικών αποτελεσμάτων μιας παραγωγικής διαδικασίας που προορίζεται να είναι συνεπής.Για παράδειγμα, ένα εργοστάσιο widget μπορεί να μετρήσει τα widgets του για να βεβαιωθεί ότι έχουν το ίδιο μέγεθος ή τουλάχιστον πολύ παρόμοια.Ανάλογα με τους πόρους της εταιρείας, μπορεί να μετρήσει κάθε widget ή απλά να πάρει ένα αντιπροσωπευτικό δείγμα.Ένα τέτοιο δείγμα θα πρέπει να καλύπτει κάθε πιθανή μεταβλητή εισόδου, όπως διαφορετικές μηχανές, διαφορετικές παρτίδες πρώτων υλών και διαφορετικό λειτουργικό προσωπικό.

Ο υπολογισμός του ορίου ελέγχου περιλαμβάνει πρώτα τον υπολογισμό της τυπικής απόκλισης.Αυτή είναι μια μαθηματική διαδικασία που βασίζεται σε ένα μεγάλο δείγμα δεδομένων, για παράδειγμα μια ολόκληρη παρτίδα widgets.Η τυπική απόκλιση χρησιμοποιεί έναν μαθηματικό τύπο που υπολογίζει τον μέσο βαθμό στον οποίο μια ενιαία μονάδα ποικίλλει από το συνολικό μέσο όρο.Σε αυτό το παράδειγμα, θα ήταν το μέσο ποσό με το οποίο το μέγεθος οποιουδήποτε τυχαία επιλεγμένου γραφικού στοιχείου ποικίλλει σε μέγεθος από το μέσο όρο ολόκληρης της παρτίδας.Επομένως, η τυπική απόκλιση σας λέει πόσο κοντά είναι ταυτόσημα ή πόσο ποικίλη είναι μια ολόκληρη παρτίδα.

Το όριο ελέγχου είναι συν ή μείον τρεις φορές τη μέση διακύμανση.Εάν το μέσο widget έχει πλάτος 10 ίντσες (25,4 cm) και η τυπική απόκλιση είναι 0,1 ίντσες (2,5 mm), τότε τα όρια ελέγχου θα είναι 10,3 ίντσες (26,2 cm) και 9,7 ίντσες (24,6 cm).Στατιστικά, με οποιαδήποτε διαδικασία παραγωγής mdash;Όχι μόνο αυτό το widgets παράδειγμα mdash;Το 99,73% των μονάδων θα εμπίπτουν στα όρια ελέγχου.

Η ιδέα αυτών των ορίων είναι να λειτουργήσει ως σήμα ότι τα αποτελέσματα είναι στατιστικά ασυνήθιστα και επομένως μπορεί να υπάρξει πρόβλημα παραγωγής.Κάθε φορά που ένα αποτέλεσμα πέφτει έξω από τα όρια ενεργεί ως ένα τέτοιο σήμα.Επομένως, εάν μετράται οποιοδήποτε γραφικό στοιχείο σε περισσότερο από 10,3 ίντσες ή μικρότερο από 9,7 ίντσες, θα πρέπει να προκαλέσει έρευνα για το αν υπάρχουν πιθανά προβλήματα.

Είναι σημαντικό να θυμόμαστε ότι η ρύθμιση των ορίων ελέγχου είναι μια καθαρά στατιστική διαδικασία: ένα προϊόνΗ παραβίαση των ορίων δεν είναι απαραιτήτως καλή ή κακή ποιότητα.Οι εταιρείες συχνά καθορίζουν τα δικά τους όρια για να παρακολουθούν με βάση ποιοτικούς ή ποσοτικούς παράγοντες.Η εταιρεία widget μπορεί να αποφασίσει να στοχεύει να διατηρεί όλα τα widgets μεταξύ 9,7 ίντσες (24,6 cm) και 10,3 ίντσες (26,2 cm) ως θέμα ποιότητας.Ως ξεχωριστό παράδειγμα, η εταιρεία μπορεί να αναγκαστεί να διατηρήσει όλα τα widgets μεταξύ 9,9 ίντσες (25,1 cm) και 10,1 ίντσες (25,6 cm) επειδή διαφορετικά δεν θα ταιριάζουν στα πακέτα widget που χρησιμοποιούνται για την παράδοση.Τέτοια όρια, που επιλέγονται από τον κατασκευαστή, είναι γνωστά ως όρια ανοχής ή απλά προδιαγραφές.