Ποιες είναι οι καλύτερες συμβουλές για την επίλυση ζητημάτων ανθρώπινων πόρων;

Οι διαχειριστές επιχειρήσεων αντιμετωπίζουν συχνά το καθήκον της επίλυσης ζητημάτων ανθρώπινων πόρων και υπάρχουν αρκετές συμβουλές που μπορούν να ακολουθούνται για την αντιμετώπιση τέτοιων προβλημάτων.Πρώτον, οι διαχειριστές θα πρέπει να καθορίζουν το ζήτημα, καθορίζοντας εάν είναι ένα απλό πρόβλημα που μπορεί να επιλυθεί εύκολα με εσωτερικά μέσα ή εάν είναι μια πιο δύσκολη κατάσταση που μπορεί να απαιτεί εξωτερική παρέμβαση.Το επόμενο βήμα θα μπορούσε να είναι να συναντηθούμε με τα εμπλεκόμενα άτομα και να προσπαθήσουμε να φτάσουμε σε ικανοποιητική λύση.Σε ορισμένες περιπτώσεις, το θέμα μπορεί να επιλυθεί εσωτερικά mdash;Διαφορετικά, μπορεί να χρειαστεί να αναζητήσετε εξωτερική καθοδήγηση ή νομικό σύμβουλο.Η διατήρηση της παραγωγικότητας και του ηθικού των εργαζομένων μπορεί να είναι δύσκολη όταν τα θέματα ανθρώπινου δυναμικού δεν αντιμετωπίζονται ή όταν αντιμετωπίζονται ακατάλληλα.

Τα περιβάλλοντα στο χώρο εργασίας είναι μοναδικά και το καθένα έχει τη δική του ποικιλία θεμάτων ανθρώπινων πόρων.Ορισμένα κοινά προβλήματα μπορεί να περιλαμβάνουν διαπροσωπικές συγκρούσεις μεταξύ συναδέλφων καθώς και διαφωνίες μεταξύ των εργαζομένων και των εποπτών τους.Τα σοβαρά ζητήματα ενδέχεται να περιλαμβάνουν παρενόχληση, διακρίσεις και οποιεσδήποτε άλλες διαφορές που δημιουργούν ένα εχθρικό εργασιακό περιβάλλον.Η ύπαρξη ενός ίδιου του ζητήματος ή το γεγονός ότι τα ζητήματα δεν αντιμετωπίζονται αποτελεσματικά, μπορεί να οδηγήσει σε προβλήματα όπως η δυσαρέσκεια των εργαζομένων και η απάθεια στο χώρο εργασίας.Ο καθορισμός ενός προβλήματος και η δέσμευση για την αντιμετώπισή του είναι τα κοινά πρώτα βήματα για τους διαχειριστές.

Μια άλλη συμβουλή για την επίλυση των ζητημάτων ανθρώπινων πόρων είναι η λήψη πληροφοριών από τα αρμόδια, η πρώτη απόφαση για το αν θα ήταν επωφελές να μιλήσουμε μαζί τους μεμονωμένα ή να έχουμε μια συνάντησημε όλους τους εμπλεκόμενους.Η διατήρηση της εμπιστευτικότητας αποτελεί συχνά προτεραιότητα, προκειμένου να αποφευχθούν προβλήματα με κουτσομπολιά ή άλλα είδη διαφωνίας μέσα στον οργανισμό.Ορισμένες δεξιότητες επίλυσης προβλημάτων που θα πρέπει να αποδείξουν οι διαχειριστές σε αυτές τις καταστάσεις περιλαμβάνουν ενεργό ακρόαση και διευκόλυνση του διαλόγου μεταξύ των διαμαρτυριών.διαθέσιμος.Διαφορετικά, μπορεί κανείς να αναφερθεί σε εσωτερικές γραπτές πολιτικές για καθοδήγηση.Πολλοί οργανισμοί έχουν εγχειρίδια ή άλλα υλικά που πρέπει να συμβουλευτείτε όταν αντιμετωπίζετε θέματα ανθρώπινου δυναμικού.

Ένας αποτελεσματικός διαχειριστής συνήθως γνωρίζει πότε να αντιμετωπίσει ένα πρόβλημα και πότε να αφήσει ένα μικρότερο ζήτημα να πάει.Ορισμένα θέματα ανθρώπινου δυναμικού είναι πέρα από το πεδίο εφαρμογής των εποπτικών ή διαχειριστικών καθηκόντων.Εάν η χρήση εσωτερικών μεθόδων για την επίλυση ζητημάτων ανθρώπινου δυναμικού δεν είναι εφικτή, τότε μπορεί να χρειαστεί να αναζητήσετε εξωτερική βοήθεια, όπως η επαγγελματική διαμεσολάβηση, ειδικά με θέματα που θα μπορούσαν να οδηγήσουν σε νομικές διαδικασίες.Σε αυτές τις περιπτώσεις, είναι ζωτικής σημασίας να διατηρηθεί ο επαγγελματισμός κάποιου με το χειρισμό τέτοιων διαφορών διακριτικά.