Apa tips terbaik untuk menyelesaikan masalah sumber daya manusia?

Manajer bisnis sering dihadapkan pada tugas menyelesaikan masalah sumber daya manusia, dan ada beberapa tips yang dapat diikuti untuk mengatasi masalah tersebut.Pertama, manajer harus mendefinisikan masalah ini, menentukan apakah itu masalah sederhana yang dapat diselesaikan dengan mudah dengan cara internal atau jika itu adalah situasi yang lebih sulit yang mungkin memerlukan intervensi luar.Langkah selanjutnya adalah bertemu dengan individu yang terlibat dan berusaha untuk mencapai solusi yang memuaskan.Dalam kasus tertentu, masalah tersebut dapat diselesaikan secara internal mdash;Kalau tidak, mungkin perlu untuk mencari bimbingan eksternal atau penasihat hukum.Mempertahankan produktivitas dan moral karyawan bisa sulit ketika masalah sumber daya manusia tidak ditangani, atau ketika mereka ditangani secara tidak tepat.

Lingkungan tempat kerja unik, dan masing -masing memiliki beragam masalah sumber daya manusia.Beberapa masalah umum dapat mencakup konflik interpersonal antara rekan kerja serta ketidaksepakatan antara karyawan dan penyelia mereka.Masalah serius mungkin termasuk pelecehan, diskriminasi, dan perselisihan lain yang menciptakan lingkungan kerja yang bermusuhan.Keberadaan masalah itu sendiri, atau fakta bahwa masalah tidak ditangani secara efektif, dapat menyebabkan masalah seperti ketidakpuasan karyawan dan apatis di tempat kerja.Mendefinisikan masalah dan berkomitmen untuk mengatasinya adalah langkah pertama yang umum bagi manajer.

Tip lain untuk menyelesaikan masalah sumber daya manusia adalah untuk mendapatkan informasi dari pihak yang relevan, pertama -tama memutuskan apakah akan bermanfaat untuk berbicara dengan mereka secara individu atau mengadakan pertemuandengan semua orang yang terlibat.Menjaga kerahasiaan seringkali merupakan prioritas, untuk menghindari masalah dengan gosip atau jenis perselisihan lainnya dalam organisasi.Beberapa keterampilan pemecahan masalah yang harus ditunjukkan oleh manajer dalam situasi ini termasuk mendengarkan aktif dan fasilitasi dialog antara partai -partai yang bertengkar.

Manajer tanpa pelatihan sumber daya manusia tertentu mungkin perlu membahas masalah ini dengan anggota staf sumber daya manusia yang tepat, jika seseorang beradatersedia.Kalau tidak, orang mungkin merujuk pada kebijakan tertulis internal untuk bimbingan.Banyak organisasi memiliki buku pegangan atau materi lain untuk dikonsultasikan saat menghadapi masalah sumber daya manusia.

Seorang manajer yang efektif biasanya tahu kapan harus mengatasi masalah dan kapan harus membiarkan masalah yang lebih kecil pergi.Beberapa masalah sumber daya manusia berada di luar cakupan tugas pengawasan atau manajerial.Jika menggunakan metode internal untuk menyelesaikan masalah sumber daya manusia tidak layak, maka mungkin perlu untuk mencari bantuan dari luar, seperti mediasi profesional, terutama dengan hal -hal yang dapat mengarah pada proses hukum.Dalam kasus ini, sangat penting untuk mempertahankan profesionalisme dengan menangani perselisihan tersebut secara diam -diam.