Skip to main content

Ποιοι είναι οι διαφορετικοί τύποι εγκαταστάσεων ομάδας εστίασης;

Οι εγκαταστάσεις ομάδας εστίασης έρχονται σε πολλές μορφές και συνήθως βελτιστοποιούνται για να καλύψουν τις ανάγκες ορισμένων πελατών -στόχων.Οι εγκαταστάσεις συχνά εκτελούνται ως ανεξάρτητοι επιχειρηματικοί χώροι και ενοικιάζονται σε καθημερινή ή εβδομαδιαία βάση στις ομάδες στρατηγικής μάρκετινγκ.Ορισμένα έχουν σχεδιαστεί για να φιλοξενούν μεγάλες ομάδες και άλλες είναι προσαρμοσμένες για έντονες συζητήσεις μικρών ομάδων και αξιολογήσεις προϊόντων.Ορισμένες εγκαταστάσεις ομάδας εστίασης είναι επίσης βελτιστοποιημένες για συναντήσεις ομάδων εστίασης στο διαδίκτυο, ιδιαίτερα εκείνες που συνδέουν τους συμμετέχοντες από διάφορα μέρη.

Πολλές εταιρείες χρησιμοποιούν ομάδες εστίασης ως τρόπο δοκιμής προϊόντων και ιδεών στους καταναλωτές πριν τις εισαγάγουν στην αγορά.Για να είναι αποτελεσματικές οι ομάδες εστίασης, συνήθως πρέπει να αποτελούνται από ένα αντιπροσωπευτικό δείγμα της βάσης των καταναλωτών -στόχων.Μερικές φορές αυτές οι ομάδες μπορούν να κατασκευαστούν μόνο από τους τοπικούς συμμετέχοντες, αλλά συχνότερα, οι εταιρείες θέλουν τις απόψεις και τις σκέψεις των ανθρώπων σε ολόκληρη την περιοχή της αγοράς τους, γεγονός που μπορεί να περιλαμβάνει ολόκληρες χώρες ή γεωγραφικές περιοχές.Οι εταιρείες σε αυτή την κατάσταση συχνά ταξιδεύουν μεγάλες αποστάσεις για να διεξάγουν έρευνα ομάδων εστίασης.Οι ερευνητικές εγκαταστάσεις της ομάδας εστίασης είναι βασικά κομμάτια αυτής της εξίσωσης και παρέχουν ουσιαστικά την οικιακή εταιρεία από το σπίτι κατά τη διάρκεια των συνεδριάσεων των ομάδων.

Οι περισσότερες εγκαταστάσεις ομάδας εστίασης λειτουργούν από επαγγελματικές εταιρείες έρευνας αγοράς.Συνήθως περιλαμβάνουν ολόκληρες δομές αφιερωμένες εξ ολοκλήρου σε προσωρινή κατοχή από διάφορες εταιρείες.Δεν είναι ασυνήθιστο για ένα συγκρότημα ομάδας εστίασης αυτού του είδους να περιέχει πολλές επιλογές όταν πρόκειται για πραγματικές εγκαταστάσεις ομάδας εστίασης.Με αυτόν τον τρόπο, η εταιρεία έρευνας αγοράς μπορεί να εξυπηρετεί πολλούς επιχειρηματικούς πελάτες, συχνά ταυτόχρονα.

Τα δωμάτια είναι συχνά μικρά και συνήθως διαθέτουν έναν πίνακα συζήτησης στο κέντρο.Η ιδέα είναι να προωθηθεί η οικειότητα και η εμπιστοσύνη μεταξύ των συμμετεχόντων.Στις περισσότερες περιπτώσεις, τα δωμάτια περιέχουν καθρέφτες μονής κατεύθυνσης όπου η διαδικασία μπορεί να παρατηρηθεί από τα μέλη του προσωπικού μάρκετινγκ.Πολλά δωμάτια είναι επίσης εξοπλισμένα με συσκευές εγγραφής, είτε βίντεο είτε ήχου, έτσι ώστε οι έμποροι να έχουν ένα μέσο επιστροφής και αναλύοντας τις συνομιλίες της ομάδας εστίασης.Αυτό είναι ιδιαίτερα πολύτιμο όταν διεξάγονται πολλαπλές ομάδες στο ίδιο θέμα σε διαφορετικές πόλεις.

Ορισμένες εγκαταστάσεις συνδέονται έτσι ώστε οι έμποροι να μπορούν να παρακολουθούν πολλαπλές ομάδες ταυτόχρονα.Αυτό μπορεί να είναι πολύ χρήσιμο όταν πραγματοποιούνται ταυτόχρονα ο έλεγχος, οι ονομαστικές και συμβουλευτικές ομάδες για να συζητηθούν ένα συγκεκριμένο προϊόν ή ιδέα.Μια ομάδα ελέγχου σε αυτή τη ρύθμιση συνήθως καλείται να συζητήσει ένα βασικό προϊόν, συχνά κάτι που η εταιρεία έχει ήδη κυκλοφορήσει ή έχει ήδη βρει ότι είναι επιτυχής.Στην ονομαστική ομάδα, οι συμμετέχοντες καλούνται να ιδρύουν ένα προϊόν που τους λένε ότι δεν έχει ακόμη δημιουργηθεί.Οι συμμετέχοντες σε συμβουλευτικές ομάδες καλούνται να σχολιάσουν το πρότυπο που σχεδιάζουν οι έμποροι να απελευθερώσουν.

Αυτό το είδος μοντέλου τριών επιπέδων δίνει στους ερευνητές περισσότερο πλαίσιο όταν επιδιώκουν να θέσουν τα ευρήματά τους σε δράση.Για να εργαστεί, ωστόσο, συνήθως απαιτεί σχεδόν ταυτόσημες ρυθμίσεις για κάθε συζήτηση.Οι εγκαταστάσεις που είναι βελτιστοποιημένες για αυτό το είδος μελέτης συχνά προσφέρουν γειτονικά ή εύκολα παρακολουθούμενα δωμάτια που έχουν ρυθμιστεί με τον ίδιο τρόπο.

Οι βασικές ανέσεις αποτελούν μέρος των περισσότερων πακέτων εγκαταστάσεων.Οι χορηγοί του ιστότοπου παρέχουν συχνά σνακ, γεύματα και χώρους διάσπασης.Μπορούν επίσης να παρέχουν οπτικοακουστικές οθόνες και προμήθειες γραφείου ανάλογα με τις ανάγκες.Οι εγκαταστάσεις ομάδας εστίασης που εξυπηρετούν τις εταιρείες δοκιμών τροφίμων συχνά παρέχουν εκτεταμένες κουζίνες δοκιμών, περιοχές προετοιμασίας και κλειστές αίθουσες δειγματοληψίας.

Οι εγκαταστάσεις ομάδας εστίασης στο διαδίκτυο συνήθως είναι λίγο διαφορετικές.Εταιρείες που θέλουν να δοκιμάσουν ιδέες mdash;Δηλαδή, οι εταιρείες που δεν προσπαθούν να παρακολουθήσουν τους καταναλωτές να αλληλεπιδρούν πραγματικά με ένα συγκεκριμένο προϊόν ή υπηρεσία mdash;Συχνά αναζητούν ομάδες εστίασης στο διαδίκτυο ως μέσο εξοικονόμησης κόστους και μείωσης των ταξιδιών.Ορισμένες εγκαταστάσεις ομάδας εστίασης στο διαδίκτυο είναι λίγα mORE από chat rooms ή χώρους σε εικονικούς κόσμους, αν και πολλές εταιρείες προσφέρουν ξεχωριστούς χώρους ομάδας εστίασης όπου οι συμμετέχοντες μπορούν να συγκεντρωθούν σε σταθερές εγκαταστάσεις σε όλο τον κόσμο, στη συνέχεια να συνδεθούν μεταξύ τους μέσω της τεχνολογίας κάμερας ή τηλεδιάσκεψης.