Các loại cơ sở nhóm tập trung khác nhau là gì?

Các cơ sở nhóm tập trung có nhiều hình thức và thường được tối ưu hóa để đáp ứng nhu cầu của một số khách hàng mục tiêu nhất định.Các cơ sở thường được điều hành như không gian kinh doanh độc lập và được thuê hàng ngày hoặc hàng tuần cho các nhóm chiến lược tiếp thị.Một số được thiết kế để tổ chức các nhóm lớn, và một số khác được thiết kế riêng cho các cuộc thảo luận nhóm nhỏ, nhỏ và đánh giá sản phẩm.Một số cơ sở của nhóm tập trung cũng được tối ưu hóa cho các cuộc họp nhóm tập trung trực tuyến, đặc biệt là những người liên kết người tham gia từ nhiều nơi.Nhiều công ty sử dụng các nhóm tập trung như một cách thử nghiệm các sản phẩm và ý tưởng về người tiêu dùng trước khi giới thiệu chúng ra thị trường.Để các nhóm tập trung có hiệu quả, chúng thường cần được tạo thành một mẫu đại diện của cơ sở người tiêu dùng mục tiêu.Đôi khi các nhóm này chỉ có thể được tạo thành từ những người tham gia địa phương, nhưng thường xuyên hơn không, các công ty muốn ý kiến và suy nghĩ của mọi người trên khắp khu vực thị trường của họ, có thể bao gồm cả quốc gia hoặc khu vực địa lý.Các công ty trong tình huống này thường đi du lịch khoảng cách lớn để tiến hành nghiên cứu nhóm tập trung.Các cơ sở nghiên cứu của nhóm tập trung là những phần cần thiết của phương trình này, và về cơ bản chúng cung cấp cho các công ty nhà xa nhà trong suốt thời gian của các cuộc họp của các nhóm.

Hầu hết các cơ sở nhóm tập trung được vận hành bởi các tập đoàn nghiên cứu thị trường chuyên nghiệp.Chúng thường liên quan đến toàn bộ các cấu trúc dành hoàn toàn cho nghề nghiệp tạm thời của các công ty khác nhau.Không có gì lạ đối với một tổ hợp nhóm tập trung thuộc loại này để chứa rất nhiều tùy chọn khi nói đến các cơ sở nhóm tập trung thực tế.Bằng cách này, tập đoàn nghiên cứu thị trường có thể phục vụ nhiều khách hàng doanh nghiệp, thường đồng thời.Các phòng thường nhỏ, và chúng thường có một bảng thảo luận ở trung tâm.Ý tưởng là để thúc đẩy sự thân mật và tin tưởng giữa những người tham gia.Trong hầu hết các trường hợp, các phòng chứa gương một chiều nơi các thủ tục tố tụng có thể được quan sát bởi các nhân viên tiếp thị.Nhiều phòng cũng được trang bị các thiết bị ghi âm, video hoặc âm thanh, để các nhà tiếp thị có phương tiện quay lại và phân tích các cuộc hội thoại nhóm tập trung.Điều này đặc biệt có giá trị khi nhiều nhóm được tiến hành trên cùng một chủ đề ở các thành phố khác nhau.Một số cơ sở được kết nối để các nhà tiếp thị có thể theo dõi nhiều nhóm cùng một lúc.Điều này có thể rất hữu ích khi các nhóm kiểm soát, danh nghĩa và tư vấn đang được tổ chức đồng thời để thảo luận về một sản phẩm hoặc ý tưởng nhất định.Một nhóm kiểm soát trong cài đặt này thường được yêu cầu thảo luận về một sản phẩm cơ bản, thường là thứ mà công ty đã phát hành hoặc đã tìm thấy thành công.Trong nhóm danh nghĩa, những người tham gia được yêu cầu động não về một sản phẩm mà họ được cho biết vẫn chưa được tạo ra.Những người tham gia nhóm tư vấn được yêu cầu bình luận về mẫu mà các nhà tiếp thị đang có kế hoạch phát hành.Loại mô hình ba tầng này mang đến cho các nhà nghiên cứu nhiều bối cảnh hơn khi tìm cách đưa phát hiện của họ vào hành động.Tuy nhiên, để làm việc, nó thường đòi hỏi các cài đặt gần như giống hệt nhau cho mỗi cuộc thảo luận.Các cơ sở được tối ưu hóa cho loại nghiên cứu này thường cung cấp các phòng liền kề hoặc dễ dàng theo dõi được thiết lập theo cùng một cách.Các tiện nghi cơ bản là một phần của hầu hết các gói cơ sở.Các nhà tài trợ trang web thường cung cấp đồ ăn nhẹ, bữa ăn và không gian phá vỡ.Họ cũng có thể cung cấp màn hình nghe nhìn và đồ dùng văn phòng khi cần thiết.Các cơ sở của nhóm tập trung phục vụ cho các công ty thử nghiệm thực phẩm thường cung cấp nhà bếp thử nghiệm rộng rãi, khu vực chuẩn bị và phòng lấy mẫu đóng cửa.Các cơ sở nhóm tập trung trực tuyến thường có một chút khác nhau.Các công ty đang tìm cách kiểm tra ý tưởng mdash;Đó là, các công ty không muốn xem người tiêu dùng thực sự tương tác với một sản phẩm hoặc dịch vụ nhất định mdash;Thường tìm cách lưu trữ các nhóm tập trung trực tuyến như một phương tiện để tiết kiệm chi phí và giảm đi du lịch.Một số cơ sở nhóm tập trung trực tuyến là ít mQuặng hơn phòng chat hoặc không gian trong thế giới ảo, mặc dù nhiều công ty cung cấp không gian nhóm tập trung riêng biệt, nơi người tham gia có thể tụ tập tại các cơ sở cố định trên khắp thế giới, sau đó kết nối với nhau thông qua công nghệ webcam hoặc hội nghị truyền hình.