Melyek a különféle típusú fókuszcsoportos létesítmények?
A fókuszcsoportos létesítmények sokféle formában vannak, és általában optimalizáltak, hogy megfeleljenek bizonyos célkliensek igényeinek.A létesítményeket gyakran független üzleti terekként működtetik, és napi vagy heti rendszerességgel bérelik a marketingstratégiai csoportok számára.Néhányat nagy csoportok fogadására terveztek, mások intenzív, kis csoportos megbeszélésekhez és termékértékelésekhez igazítják.Néhány fókuszcsoportos létesítményt az online fókuszcsoportos találkozókra is optimalizálják, különösen azok, amelyek összekapcsolják a résztvevőket a különböző helyekről.
Sok vállalat a fókuszcsoportokat használja a fogyasztók számára a termékek és ötletek tesztelésének egyik módjaként, mielőtt bevezette őket a piacra.Ahhoz, hogy a fókuszcsoportok hatékonyak legyenek, általában a célfogyasztói bázis reprezentatív mintájából kell állni.Időnként ezeket a csoportokat csak a helyi résztvevők alkothatják, de a vállalatok többnyire azt akarják, hogy az emberek véleményét és gondolatait az egész piaci területükön, amelyek egész országokat vagy földrajzi régiókat foglalják magukban.Az ebben a helyzetben lévő vállalatok gyakran nagy távolságra haladnak a fókuszcsoportos kutatások elvégzéséhez.A fókuszcsoportos kutatási létesítmények alapvető fontosságúak ennek az egyenletnek, és alapvetően a társaságok otthonától távol tartják a társaikat.
A legtöbb fókuszcsoportos létesítményt a professzionális piackutató vállalatok üzemelteti.Általában teljes struktúrákat foglalnak magukban, amelyek teljes egészében a különféle vállalatok ideiglenes foglalkozásának szenteltek.Nem ritka, hogy egy ilyen fókuszcsoportos komplexum sok lehetőséget tartalmaz, amikor a tényleges fókuszcsoportos létesítményeket érinti.Ilyen módon a Market Research Corporation számos üzleti ügyfelet szolgálhat, gyakran egyszerre.
A szobák gyakran kicsik, és általában egy vitaasztalot tartalmaznak a közepén.Az ötlet az, hogy elősegítse az intimitást és a bizalmat a résztvevők körében.A legtöbb esetben a szobák egyirányú tükröket tartalmaznak, ahol az eljárást a marketing munkatársai megfigyelhetik.Számos szoba fel van szerelve a felvevő eszközökkel, akár videó, akár audio, így a marketingszakembereknek lehetősége van visszamenni és elemezni a fókuszcsoportos beszélgetéseket.Ez különösen akkor értékes, ha több csoportot végeznek ugyanazon a témán a különböző városokban.
Néhány létesítmény csatlakoztatva van, hogy a marketingszakemberek egyszerre több csoportot figyeljenek.Ez nagyon hasznos lehet, ha az irányítást, a névleges és a tanácsadó csoportokat egyszerre tartják, hogy megvitassák egy bizonyos terméket vagy ötletet.Ebben a környezetben egy kontrollcsoportot általában felkérik egy alaptermék megvitatására, gyakran olyasmit, amelyet a vállalat már kiadott vagy már sikeresnek talált.A névleges csoportban a résztvevőket arra kérik, hogy ötletgyűjtést készítsenek egy olyan termékről, amelyről azt mondják, hogy még nem jött létre.A tanácsadó csoport résztvevőit felkérjük, hogy kommentálják azt a sablont, amelyet a marketingszakemberek terveznek.
Ez a fajta háromlépcsős modell több kontextust ad a kutatóknak, amikor megállapításaikat cselekvésre törekszik.A munkához azonban általában minden beszélgetéshez szinte azonos beállításokat igényel.Az ilyen típusú tanulmányokhoz optimalizált létesítmények gyakran ugyanúgy kínálnak szomszédos vagy könnyen megfigyelhető szobákat.
Az alapvető kényelmi szolgáltatások a legtöbb létesítménycsomag részét képezik.A helyszíni szponzorok gyakran harapnivalókat, ételeket és töréshelyeket biztosítanak.Lehetséges, hogy szükség szerint audiovizuális kijelzőket és irodai kellékeket is biztosítanak.Az élelmiszer -tesztelő társaságok számára kielégítő fókuszcsoportos létesítmények gyakran kiterjedt tesztkonyhákat, előkészítő területeket és zárt mintavételi helyiségeket biztosítanak.
Az online fókuszcsoportos létesítmények általában kissé eltérőek.Azok a vállalatok, amelyek kipróbálni akarják az ötleteket mdash;Vagyis azok a vállalatok, amelyek nem akarják figyelni, hogy a fogyasztók valóban kapcsolatba lépjenek egy adott termékkel vagy szolgáltatással, mdash;Gyakran keresi az online fókuszcsoportokat, mint a költségek megtakarításának és az utazás csökkentésének eszközeként.Néhány online fókuszcsoportos létesítmény kevés mÉrcek, mint a csevegőszobák vagy a virtuális világok terei, bár sok vállalat külön fókuszcsoportos tereket kínál, ahol a résztvevők a világ minden tájáról rögzített létesítményekben gyülekezhetnek, majd webkamera vagy videokonferencia -technológián keresztül csatlakozhatnak egymáshoz.