Skip to main content

Τι είναι ένας φάκελος επιχειρηματικής απάντησης;

Ένας φάκελος επιχειρηματικής απάντησης είναι ένας φάκελος που επιτρέπει στον παραλήπτη, και όχι στον αποστολέα, να πληρώνει ταχυδρομικά τέλη.Η διαδικασία φόρτισης των παραληπτών για το ταχυδρομείο είναι γνωστή ως αλληλογραφία απαντήσεων επιχειρήσεων.Τα ταχυδρομεία τα ταχυδρομεία προσφέρουν αυτό ως υπηρεσία σε επιχειρήσεις που θέλουν οι πελάτες τους να μπορούν να στέλνουν τα πράγματα σε αυτά δωρεάν και υπάρχουν διάφοροι τρόποι με τους οποίους μπορούν να χρησιμοποιηθούν φακέλοι επιχειρηματικής απάντησης.Απαιτείται άδεια για αυτήν την υπηρεσία και οι άνθρωποι μπορούν να υποβάλουν αίτηση στο ταχυδρομείο για να λάβουν ένα. Ένας κοινός λόγος για τη χρήση ενός φακέλου επιχειρηματικής απάντησης είναι ως περίβλημα σε μια αλληλογραφία που θα αυξήσει την πιθανότητα απάντησης.Οι παραλήπτες ενδέχεται να είναι απρόθυμοι να στείλουν πίσω έρευνες, έντυπα εγγραφής και άλλα υλικά εάν πρέπει να πληρώσουν τα ταχυδρομικά τέλη.Η περικοπή ενός φακέλου επιχειρηματικής απάντησης αυξάνει τις πιθανότητες ότι μια αλληλογραφία θα λάβει μια απάντηση, καθώς τα ταχυδρομικά τέλη δεν αποτελούν εμπόδιο.Αυτή η πρακτική χρησιμοποιείται επίσης από ορισμένες κυβερνητικές υπηρεσίες που θέλουν να εξασφαλίσουν ότι λαμβάνουν απαντήσεις σε ορισμένους τύπους μηνυμάτων.

Οι φακέλοι απάντησης επιχειρήσεων και οι ετικέτες απάντησης των επιχειρήσεων χρησιμοποιούνται επίσης από εταιρείες για να παρέχουν μια μέθοδο πληρωμής για την αποστολή ελαττωματικών, ανεπιθύμητων, ανεπιθύμητων, ανεπιθύμητων, ανεπιθύμητων, ανεπιθύμητων, ανεπιθύμητων, ανεπιθύμητων,ή κατεστραμμένα αγαθά.Οι καταναλωτές μπορούν να στείλουν τα αγαθά πίσω στο φάκελο που παρέχεται για επισκευή, αντικατάσταση ή επιστροφή χρημάτων χωρίς να χρειάζεται να παρέχουν ταχυδρομικά τέλη.Σε τέτοιες περιπτώσεις, ένας φάκελος επιχειρηματικής απάντησης χρησιμοποιείται ως τεχνική εξυπηρέτησης πελατών για να διευκολύνει την επιστροφή των πραγμάτων και την αύξηση της ικανοποίησης των πελατών.

Το ταχυδρομείο χρεώνει μόνο τις επιχειρήσεις για τους φακέλους που παραδίδονται στην πραγματικότητα.Εάν μια εταιρεία στέλνει 10.000 φακέλους επιχειρηματικής απάντησης και παίρνει 3.000 απαντήσεις, για παράδειγμα, θα πληρώσει μόνο ταχυδρομικά τέλη στις 3.000.Αυτό καθιστά τον φάκελο της επιχειρηματικής απάντησης σχετικά χωρίς κινδύνους για την επιχείρηση, καθώς πληρώνει μόνο τα ταχυδρομικά τέλη σε περίπτωση απάντησης από έναν πελάτη.Απάντηση φακέλους και αποστέλλοντάς τους πίσω, κολλώντας την επιχείρηση με το υψηλό ταχυδρομικό λογαριασμό.Τόσο οι επιχειρήσεις όσο και το ταχυδρομείο έχουν γίνει καταλαβαίνω σε αυτή την πρακτική και το ταχυδρομείο μπορούν να επιλέξουν να μην παραδώσουν αλληλογραφία απάντησης επιχειρήσεων, το οποίο σαφώς αποστέλλεται αποσταλεί κατάχρηση, όπως ένας φάκελος επιχειρηματικής απάντησης που έχει κολλήσει σε ένα τούβλο ή κομμάτι ξυλείας.Είναι επίσης δυνατό για τους ανθρώπους να αντιμετωπίζουν κατηγορίες στο δικαστήριο για την άσκηση τέτοιων πρακτικών.