Skip to main content

Apa itu amplop balasan bisnis?

Sebuah amplop balasan bisnis adalah amplop yang memungkinkan penerima, bukan pengirim, untuk membayar ongkos kirim.Proses penerima pengisian untuk surat dikenal sebagai Business Reply Mail.Kantor pos menawarkan ini sebagai layanan untuk bisnis yang ingin klien mereka dapat mengirim barang kepada mereka melalui pos gratis, dan ada sejumlah cara di mana amplop balasan bisnis dapat digunakan.Lisensi diperlukan untuk layanan ini dan orang -orang dapat melamar ke kantor pos untuk menerima satu.

Satu alasan umum untuk menggunakan amplop balasan bisnis adalah sebagai selungkup dalam surat yang akan meningkatkan kemungkinan tanggapan.Penerima mungkin enggan mengirim kembali survei, formulir pendaftaran, dan bahan lainnya jika mereka harus membayar ongkos kirim.Melampirkan amplop balasan bisnis meningkatkan peluang bahwa surat akan mendapat tanggapan karena ongkos kirim tidak menimbulkan hambatan.Praktik ini juga digunakan oleh beberapa lembaga pemerintah yang ingin memastikan mereka mendapatkan tanggapan terhadap jenis surat tertentu.

Bisnis bisnis amplop dan label balasan bisnis juga digunakan oleh perusahaan untuk memberikan metode yang dibayar ongkos kirim untuk mengirim kembali rusak, tidak diinginkan,atau barang yang rusak.Konsumen dapat mengirimkan barang kembali ke dalam amplop yang disediakan untuk perbaikan, penggantian, atau pengembalian uang tanpa perlu memberikan ongkos kirim.Dalam kasus seperti itu, amplop balasan bisnis digunakan sebagai teknik layanan pelanggan untuk memudahkan untuk mengembalikan sesuatu dan meningkatkan kepuasan pelanggan.

Kantor pos hanya membebankan biaya bisnis untuk amplop yang benar -benar dikirimkan.Jika sebuah perusahaan mengirimkan 10.000 amplop balasan bisnis dan mendapat 3.000 tanggapan, misalnya, itu hanya akan membayar ongkos kirim pada 3.000.Ini membuat bisnis balasan amplop relatif bebas risiko untuk bisnis, karena hanya membayar ongkos kirim jika terjadi tanggapan dari pelanggan.Balas amplop dan mengirimkannya kembali, menempelkan bisnis dengan tagihan ongkos kirim tinggi.Baik bisnis maupun kantor pos telah menjadi cerdas dalam praktik ini, dan kantor pos dapat memilih untuk tidak mengirimkan surat balasan bisnis yang jelas dikirimkan dengan kasar, seperti amplop bisnis yang ditempelkan ke batu bata atau sepotong kayu.Juga dimungkinkan bagi orang untuk menghadapi dakwaan di pengadilan karena terlibat dalam praktik -praktik tersebut.