Τι είναι η συναλλαγή μεταξύ επιχειρήσεων;

Μια συναλλαγή μεταξύ επιχειρήσεων (B2C) είναι μια ανταλλαγή μέσω της οποίας μια επιχείρηση εξυπηρετεί ένα τελικό προϊόν στον τελικό χρήστη χωρίς ενδιάμεσες οντότητες όπως καταστήματα λιανικής πώλησης ή μεσάζοντες.Οι εφαρμογές της έννοιας των επιχειρήσεων-καταναλωτή έχουν μετατρέψει τον τρόπο με τον οποίο οι επιχειρήσεις αλληλεπιδρούν με την αγορά.Υπάρχει μια αξιοσημείωτη επιχειρησιακή διαφορά μεταξύ των εταιρειών που εφαρμόζουν το μοντέλο B2C και τις εταιρείες που χρησιμοποιούν το μοντέλο Business-to-Business (B2B), την προηγουμένως επικρατούσα τεχνική αλληλεπίδρασης μεταξύ επιχειρήσεων.Το Διαδίκτυο συνέβαλε στη μετατόπιση από το μοντέλο B2B ή λιανικής πώλησης στο πρότυπο B2C.Πολλές από τις πιο επιτυχημένες και αναγνωρίσιμες επιχειρήσεις επιχειρήσεων σε καταναλωτή εφαρμόζονται μέσω του Διαδικτύου και γίνονται όλο και πιο εξελιγμένες στην προσέγγισή τους για την απευθείας επίτευξη των καταναλωτών. Στο B2B ή στο λιανικό μοντέλο, η παραγωγή επιχειρήσεων διανέμουν τα προϊόντα τους σε επιχειρήσεις όπως το λιανικό εμπόριοΕξόλακες ή διανομείς που πωλούν τα προϊόντα στους τελικούς καταναλωτές.Οι αλυσίδες εφοδιασμού καθοδηγούν το προϊόν από την προέλευσή του σε ένα εργοστάσιο στα χέρια του πελάτη.Ανάλογα με τη φύση του προϊόντος και την προσβασιμότητά του στον πελάτη, αυτές οι αλυσίδες μπορούν να είναι μερικές συνδέσεις με πολλές δεκάδες συνδέσεις.Επιπλέον, η ενδεχόμενη συναλλαγή είναι μεταξύ του πελάτη και της τελευταίας επιχείρησης στην αλυσίδα, πράγμα που σημαίνει ότι οι επιχειρήσεις σε όλη την αλυσίδα εφοδιασμού θα λάβουν οριακά κέρδη για τις προσπάθειές τους.Ωστόσο, με τη ρύθμιση των επιχειρήσεων προς τον καταναλωτή, υπάρχει μόνο μία συναλλαγή, με τους μοναδικούς μεσάζοντες να είναι ο μεταφορέας που μεταφέρει τα αγαθά.χρόνος.Το Διαδίκτυο, ωστόσο, άλλαξε αυτό, επιτρέποντας στις επιχειρήσεις να δημιουργήσουν μια εικονική παρουσία στον κυβερνοχώρο που οι καταναλωτές θα μπορούσαν να χρησιμοποιήσουν για να αγοράσουν άμεσα προϊόντα.Οι λύσεις ηλεκτρονικού εμπορίου και τραπεζών που επέτρεψαν τις διαδικτυακές συναλλαγές κατέστησαν τη διαδικασία πληρωμής για ένα προϊόν τόσο απλό όσο μερικά κλικ, καθιστώντας τις συναλλαγές επιχειρήσεων-καταναλωτή απίστευτα βολική τόσο για την επιχείρηση όσο και για τον καταναλωτή.Για την έννοια της επιχείρησης προς τον καταναλωτή να πάρει πτήση και υπάρχουν πολλές εταιρείες μεγάλης μάρκας που πωλούν τα προϊόντα τους απευθείας στους καταναλωτές μέσω του Διαδικτύου.Μια πιο ενδιαφέρουσα τάση είναι η άνοδος των επιχειρήσεων που λιανικά τα αγαθά τους αποκλειστικά σε απευθείας σύνδεση.Ένα εξέχον παράδειγμα μιας τέτοιας επιχείρησης είναι το Amazon.Ορισμένες εταιρείες έχουν λάβει περαιτέρω το μοντέλο επιχειρήσεων προς καταναλωτή, αλληλοσυνδέοντας τη βάση δεδομένων τους για αγορές με πληροφορίες που συλλέγονται από ιστότοπους κοινωνικής δικτύωσης.Βαπτισμένο το μοντέλο Business-to-One (B21), αυτά τα ηλεκτρονικά καταστήματα προβλέπουν τις προτιμήσεις και τις προτιμήσεις ενός πελάτη που βασίζονται σε δεδομένα από τα προφίλ κοινωνικής δικτύωσης και να προσαρμόσουν ανάλογα την εμπειρία αγορών.