Τι είναι τα ταμείο;

Ένα ταμείο είναι ένα άτομο που έχει τη δουλειά να ασχολείται άμεσα με τις χρηματικές συναλλαγές των πελατών.Σε ένα κατάστημα, προσθέτει το λογαριασμό ενός πελάτη και παίρνει πληρωμή.Σε μια τράπεζα, το ταμείο mdash;Μερικές φορές αναφέρεται ως τράπεζα Teller Mdash;λαμβάνει καταθέσεις και διανέμει κεφάλαια για απόσυρση.Σε ένα καζίνο, το ταμείο ανταλλάσσει χρήματα για μάρκες και αντίστροφα.Οι ταμίες μπορούν επίσης να εργάζονται σε άλλες επιχειρήσεις, συμπεριλαμβανομένων των εστιατορίων, των μπαρ, των αντιπροσώπων αυτοκινήτων και των κέντρων ανταλλαγής συναλλάγματος.Όλες αυτές οι θέσεις έχουν διαφορετικές ευθύνες, αλλά μοιράζονται την κοινή πτυχή του χειρισμού χρημάτων και άλλων μορφών νομίσματος.

Υπάρχουν μερικές συγκεκριμένες ιδιότητες που κάνουν για ένα εξειδικευμένο ταμίας.Πρώτα απ 'όλα, ένας ταμίας πρέπει να είναι σε θέση να μετράει με ακρίβεια τα χρήματα και άλλες μορφές νομίσματος.Ένα ταμείο που κατά λάθος παίρνει πάρα πολύ ή πολύ λίγη πληρωμή από έναν πελάτη δημιουργεί ένα σοβαρό πρόβλημα για την επιχείρηση και μπορεί να είναι υπεύθυνη για την πραγματοποίηση τυχόν ζημιών.Στη συνέχεια, ένας ταμίας πρέπει να είναι γνώστης του τρόπου επεξεργασίας μη πληρωμών μη μετρητών, όπως αυτές που έγιναν σε πιστωτική κάρτα.

Οι επιχειρήσεις εκπαιδεύουν συγκεκριμένα τους υπαλλήλους τους για το πώς να επεξεργαστούν αυτές τις πληρωμές, καθώς μπορεί να διαφέρουν από μια εταιρεία στην άλλη.Επιπλέον, ένας ταμίας πρέπει να έχει αξιοπρεπείς δεξιότητες εξυπηρέτησης πελατών.Οι ταμίες ασχολούνται πάντα με τους πελάτες, και έτσι πρέπει να αντιπροσωπεύουν σωστά και με σεβασμό τους εργοδότες τους.Επιπλέον, η γνώση των πολιτικών μιας επιχείρησης, η κατανόηση των συστημάτων συναλλαγών, η ικανότητα εντοπισμού πλαστών νόμισμα και μια σταθερή γείωση στα μαθηματικά μπορεί να είναι σημαντικά.

Ταμίες σε ένα κατάστημα είναι υπάλληλοι που ειδικεύονται στον προσδιορισμό του λογαριασμού του πελάτη και στην πληρωμή.Στα περισσότερα σύγχρονα καταστήματα, αυτή η εργασία περιλαμβάνει την εισαγωγή αντικειμένων σε ένα ηλεκτρονικό σύστημα καταχωρητών είτε μέσω σάρωσης γραμμικών κωδικών είτε εισόδου κωδικών προϊόντων.Αυτά τα ηλεκτρονικά συστήματα προσθέτουν το οφειλόμενο ποσό μετά την εφαρμογή των κατάλληλων φόρων και επίσης λένε στον ταμείο ποια αλλαγή θα δοθεί όταν λαμβάνεται η πληρωμή.Μερικά καταστήματα δεν χρησιμοποιούν αυτά τα σύγχρονα συστήματα, βασιζόμενοι στις μαθηματικές δεξιότητες των υπαλλήλων τους για να προσθέσουν σωστά το λογαριασμό, να εφαρμόσουν τους ισχύοντες φόρους, να λάβουν πληρωμή και να κάνουν αλλαγές.Αυτές οι συναλλαγές συνήθως ασχολούνται με τους λογαριασμούς πελατών, αλλά μπορεί επίσης να περιλαμβάνουν μη εισπραχθέντες ελέγχους εισπράτησης, ανταλλαγές ξένου νομίσματος και μεταβολή για μεγαλύτερους λογαριασμούς.Αυτές οι συναλλαγές καταγράφονται από τον ταμείο χρησιμοποιώντας έναν τερματικό υπολογιστή που είναι αγκιστρωμένο στο σύστημα πληροφορικής της τράπεζας.Οι τραπεζικοί υπεύθυνοι μπορούν επίσης να κατέχουν πρόσθετες ευθύνες εξυπηρέτησης πελατών, όπως βοηθώντας τους πελάτες με τους λογαριασμούς ανοίγματος, περιγράφοντας τις τραπεζικές υπηρεσίες και εκκαθάριση προβλημάτων πελατών και καταγγελιών.

Ταμίες καζίνο ειδικεύονται στην ανταλλαγή παραδοσιακών νομίσματος για μάρκες καζίνο και καζίνο προπληρωμένες κάρτες παιχνιδιών.Οι παίκτες ανταλλάσσουν το νόμισμά τους για μάρκες ή κάρτες όταν εισέρχονται στο καζίνο και στη συνέχεια εμπορεύονται τα μάρκες ή τις κάρτες για το νόμισμα όταν φεύγουν.Ενώ όλοι οι ταμίες αναμένεται να είναι στην εμφάνιση για παραποίηση και απάτη, οι ταμίες καζίνο το κάνουν αυτό εξαιρετικά υψηλή προτεραιότητα.