Skip to main content

Mi az a pénztáros?

A pénztáros olyan személy, akinek a feladata közvetlenül foglalkozik az ügyfelek monetáris tranzakcióival.Egy boltban összeállítja az ügyfél számláját, és fizet.Egy bankban a pénztáros mdash;Néha banktulajdonosnak nevezik mdash;Betéteket vesz és forrásokat terjeszt a visszavonáshoz.Egy kaszinóban a pénztáros pénzt cserél a chipekre, és fordítva.A pénztárosok más vállalkozásokban is dolgozhatnak, ideértve az éttermeket, bárokat, autókereskedéseket és valutaközpontokat.Mindezen pozíciók eltérő felelősséggel tartoznak, de megosztják a pénz és a valuta egyéb formáinak kezelésének közös aspektusát.Mindenekelőtt a pénztárosnak képesnek kell lennie arra, hogy pontosan megszámolja a pénzt és a valuta egyéb formáit.Az a pénztáros, aki véletlenül túl sok vagy túl kevés fizetést igényel az ügyféltől, komoly problémát okoz az üzlet számára, és felelős lehet a veszteségek kiszámításáért.Ezután a pénztárosnak tájékozódnia kell a nem készpénzes kifizetések, például a hitelkártyára történő feldolgozásának módjáról.

A vállalkozások kifejezetten kiképzik alkalmazottaikat ezen kifizetések feldolgozására, mivel ezek társaságonként eltérőek lehetnek.Ezenkívül a pénztárosnak tisztességes ügyfélszolgálati készségekkel kell rendelkeznie.A pénztárosok mindig foglalkoznak az ügyfelekkel, ezért megfelelően és tisztelettel kell képviselniük munkáltatóikat.Ezenkívül fontos lehet mind a vállalkozás politikájának ismerete, a tranzakciós rendszerek megértése, a hamis valuta észlelésének képessége és a matematika szilárd megalapozása.

A boltban lévő pénztárosok olyan alkalmazottak, akik az ügyfél számlájának meghatározására és a fizetés megfizetésére szakosodtak.A legtöbb modern üzletben ez a munka magában foglalja az elemek beírását egy számítógépes regisztrációs rendszerbe, akár a vonalkódok szkennelése, akár a termékkódok bevitele révén.Ezek a számítógépes rendszerek összeadják a megfelelő adók felhasználása után tartozó összeget, és megmondják a pénztárosnak, hogy milyen változást kell adni a fizetés fogadásakor.Néhány üzlet nem használja ezeket a modern rendszereket, támaszkodva alkalmazottaik matematikai készségeire a törvényjavaslat megfelelő összegzésére, az alkalmazandó adók alkalmazására, a fizetés megteremtésére és a változtatások elvégzésére.Ezek a tranzakciók általában az ügyfélszámlákkal foglalkoznak, de magukban foglalhatják a nem számviteli tulajdonosok csekkeket, a devizacseréket és a nagyobb számlák megváltoztatását is.Ezeket a tranzakciókat a Teller rögzíti egy számítógépes terminál segítségével, amely a bank számítógépes rendszerébe van csatlakoztatva.A bankbeszélők további ügyfélszolgálati felelősségeket is vállalhatnak, például segíthetnek az ügyfelek számára a számlák nyitása, a bankszolgáltatások leírása, valamint az ügyfelek kérdéseinek és panaszának törlése.A szerencsejátékosok cserélik a valutájukat tokenekre vagy kártyákra, amikor belépnek a kaszinóba, majd a tokeneket vagy a kártyákat valutára cserélik, amikor távoznak.Míg az összes pénztáros várhatóan a hamisítás és a csalás iránti igényt veszi figyelembe, a kaszinó pénztárosok ezt rendkívül kiemelt prioritássá teszik.