Apa itu kasir?

Kasir adalah orang yang memiliki pekerjaan berurusan langsung dengan transaksi moneter pelanggan.Di toko, ia menambahkan tagihan pelanggan dan mengambil pembayaran.Di bank, kasir mdash;terkadang disebut sebagai teller bank mdash;Mengambil deposito dan mendistribusikan dana untuk penarikan.Di kasino, kasir menukar uang dengan chip dan sebaliknya.Kasir juga dapat bekerja di bisnis lain, termasuk restoran, bar, dealer mobil, dan pusat pertukaran mata uang.Semua posisi ini memiliki tanggung jawab yang berbeda, tetapi berbagi aspek umum dari penanganan uang dan bentuk mata uang lainnya.

Ada beberapa kualitas spesifik yang membuat kasir yang terampil.Pertama dan terutama, kasir harus dapat secara akurat menghitung uang dan bentuk mata uang lainnya.Seorang kasir yang secara tidak sengaja mengambil terlalu banyak pembayaran atau terlalu sedikit dari pelanggan menciptakan masalah serius bagi bisnis, dan mungkin bertanggung jawab untuk membuat kerugian.Selanjutnya, kasir harus memiliki pengetahuan tentang cara memproses pembayaran non-tunai seperti yang dilakukan pada kartu kredit.

Bisnis secara khusus melatih karyawan mereka dalam cara memproses pembayaran ini, karena mereka mungkin berbeda dari satu perusahaan ke perusahaan lain.Selain itu, kasir harus memiliki keterampilan layanan pelanggan yang layak.Kasir selalu berurusan dengan pelanggan, dan dengan demikian harus mewakili majikan mereka dengan benar dan hormat.Selain itu, pengetahuan tentang kebijakan bisnis, pemahaman tentang sistem transaksi, kemampuan untuk menemukan mata uang palsu, dan landasan yang kuat dalam matematika semuanya mungkin penting.

Kasir di toko adalah karyawan yang berspesialisasi dalam menentukan tagihan pelanggan dan mengambil pembayaran.Di sebagian besar toko modern, pekerjaan ini melibatkan memasukkan item ke dalam sistem register yang terkomputerisasi melalui kode batang pemindaian atau memasukkan kode produk.Sistem terkomputerisasi ini menambah jumlah yang terhutang setelah menerapkan pajak yang sesuai, dan juga memberi tahu kasir apa yang harus diberikan ketika pembayaran diterima.Beberapa toko tidak menggunakan sistem modern ini, mengandalkan keterampilan matematika karyawan mereka untuk menambahkan tagihan dengan benar, menerapkan pajak yang berlaku, mengambil pembayaran, dan melakukan perubahan.

Telner bank mengambil setoran dan membubarkan dana.Transaksi ini biasanya berurusan dengan akun pelanggan, tetapi juga dapat mencakup cek cairan pemegang non-akun, pertukaran mata uang asing, dan membuat perubahan untuk tagihan yang lebih besar.Transaksi ini dicatat oleh teller menggunakan terminal komputer yang terhubung ke sistem komputer bank.Teller bank juga dapat memegang tanggung jawab layanan pelanggan tambahan seperti membantu pelanggan dengan rekening pembukaan, menggambarkan layanan bank, dan membersihkan masalah dan keluhan pelanggan.

Casino Cashiers berspesialisasi dalam menukar mata uang tradisional untuk token kasino dan kartu permainan pra-bayar kasino.Penjudi menukar mata uang mereka dengan token atau kartu ketika mereka memasuki kasino dan kemudian menukar token atau kartu untuk mata uang ketika mereka pergi.Sementara semua kasir diharapkan untuk mencari pemalsuan dan penipuan, kasino membuat ini menjadi prioritas yang sangat tinggi.