Skip to main content

Τι είναι η αποτυχία του τελευταίου μιλίου;

Η αποτυχία του τελευταίου μιλίου είναι μια φράση που μπορεί να εφαρμοστεί σε διάφορα πεδία για να εκφράσουν τη σημασία του τελευταίου ποδιού ή τις λεπτομέρειες του έργου ή του στόχου.Ενώ η ιδέα μπορεί να εφαρμοστεί σε πολλές περιστάσεις, φαίνεται να προέρχεται από τη σφαίρα της τεχνολογίας, ειδικά σχετιζόμενη με τους παρόχους επικοινωνιών.Για να παρέχει το Διαδίκτυο, την Υπηρεσία καλωδιακής ή τηλεφωνίας, οι εταιρείες έπρεπε να δαπανήσουν πολλά χρήματα για την οικοδόμηση της τεράστιας υποδομής που απαιτείται για να διατεθούν οι υπηρεσίες αυτές στους πελάτες τους.Μέρος αυτής της μαζικής υποδομής, ωστόσο, περιλαμβάνει ποιες εταιρείες παροχής υπηρεσιών αναφέρονται ως το τελευταίο μίλι mdash;Τοποθέτηση του καλωδίου ή των τηλεφωνικών γραμμών που συνδέουν την υποδομή σε κάθε τελικό χρήστη.Χωρίς αυτό το τελευταίο μίλι, η μαζική υποδομή έγινε ουσιαστικά άχρηστη επειδή ο στόχος του έργου, η υπηρεσία επικοινωνίας για τους πελάτες της, δεν ήταν πλέον εφικτή.

Η αποτυχία του τελευταίου μιλίου επικεντρώνεται στην κρίσιμη φύση των τελικών βημάτων ενός στόχου.Ακόμη και αν ολοκληρωθεί το μεγαλύτερο μέρος της εργασίας, μερικές φορές το τελευταίο μέρος μπορεί να κάνει ή να σπάσει την επιτυχία.Ένας δρομέας μπορεί να περάσει μήνες προετοιμάζοντας για μαραθώνιο.Μπορεί να εκπαιδεύσει κάθε μέρα και να ασκεί σε μεγάλες αποστάσεις για να δημιουργήσει την αντοχή του.Παρά το γεγονός ότι προετοιμάζεται σωστά, εάν ένα μίλι πριν πλησιάσει στο τέλος, ο δρομέας πέφτει και δεν μπορεί να τελειώσει τον αγώνα, μπορεί να ειπωθεί ότι βιώνει μια αποτυχία του τελευταίου μιλίου με την αυστηρότερη έννοια του.Έχει θέσει σε μεγάλη προετοιμασία, αλλά αποτυγχάνει στο τελικό πόδι για να επιτύχει τον στόχο του να τελειώσει ή να κερδίσει τον μαραθώνιο.

Η αποτυχία του τελευταίου μιλίου μπορεί να εφαρμοστεί και στην πολιτική.Για παράδειγμα, εάν ένα πολιτικό κόμμα θέλει να αυξήσει τη συμμετοχή των ψηφοφόρων, το κόμμα μπορεί να επενδύσει χρόνο και χρήμα για να ενθαρρύνει την εγγραφή και την ψηφοφορία των ψηφοφόρων.Εάν συμβεί την εβδομάδα ή την ημέρα πριν από την ψηφοφορία, όλες οι διαφημιστικές στάσεις ή το πολιτικό κόμμα δεν τηλεφωνούν ή ηλεκτρονικά τους υποψήφιους ψηφοφόρους κατά την ημέρα των ψηφοφοριών, ενδέχεται να μην είναι επιτυχείς στην αύξηση της συμμετοχής των ψηφοφόρων.Η σκληρή δουλειά και τα χρήματα που επενδύονται ουσιαστικά διαγράφονται από την αποτυχία του τελευταίου μιλίου ή της παρακολούθησης μέχρι το λεπτό που θα μπορούσε να επιτευχθεί αυτός ο στόχος. "Ίσως ο ευκολότερος τρόπος να σκεφτούμε αυτή την έννοια είναι να εξεταστεί ο πωλητής αυτοκινήτων.Ένας πωλητής αυτοκινήτων μπορεί να περάσει πολύ χρόνο πείθει σε κάποιον να αγοράσει ένα αυτοκίνητο.Θα μπορούσε να περάσει πολύ χρόνο ενημερώνοντας τον πελάτη για τα χαρακτηριστικά του αυτοκινήτου, τον παίρνοντας σε πολλαπλές δοκιμαστικές μονάδες και ακόμη και να συναντηθεί μαζί του για πολλές ημέρες.Μετά από όλα αυτά τα έργα, ο πελάτης μπορεί να συμφωνήσει να αγοράσει το αυτοκίνητο, αλλά αν ο πωλητής αυτοκινήτων δεν δει αυτή την αγορά μέχρι το τέλος του (δηλ. Μέχρι το σημείο που ο πελάτης υπογράφει τα χαρτιά) και μάλλον βιαστικά μετακινείται στον επόμενο πελάτη, τοΟ πωλητής ενδέχεται να αποτύχει στο τελευταίο μίλι εάν ο πρώτος πελάτης καταλήξει να αλλάξει το μυαλό του.Με άλλα λόγια, η αποτυχία του τελευταίου μιλίου είναι μια αποτυχία ενός πωλητή να σφραγίσει τη συμφωνία

Σφραγίζοντας τη συμφωνία, φτάνοντας στο τέλος, η επίτευξη ενός στόχου είναι όλες οι αντιθέσεις μιας αποτυχίας του τελευταίου μιλίου.Είτε στην επιχείρηση, στον ανταγωνισμό, στην τεχνολογία ή σε άλλους τομείς, οι τελικές λεπτομέρειες οποιασδήποτε προσπάθειας είναι σημαντικές και μπορεί να είναι εξαιρετικά σημαντικές για την επιτυχία.Χαλαρώστε πολύ σύντομα και η προσπάθειά σας μπορεί να υπόκειται σε αποτυχία του τελευταίου μιλίου.Ακολουθήστε τα τελευταία λεπτά και το έργο ή ο στόχος σας είναι πιο πιθανό να είναι επιτυχής.