Skip to main content

Τι είναι η στρατηγική πωλήσεων και μάρκετινγκ;

Πολλές επιχειρήσεις δημιουργούν στρατηγικές πωλήσεων και μάρκετινγκ για να προσελκύσουν πελάτες και να αυξήσουν τα έσοδα.Υπάρχουν πολλοί τύποι στρατηγικών που μπορούν να οδηγήσουν σε περισσότερες πωλήσεις, συμπεριλαμβανομένων των στρατηγικών μάρκετινγκ στο διαδίκτυο, των στρατηγικών άμεσης μάρκετινγκ και των σχεδίων πωλήσεων.Ανεξάρτητα από το είδος της επιχείρησης ή του προϊόντος, αυτοί οι τύποι στρατηγικών αποσκοπούν στη μείωση του χρόνου που απαιτείται για να κλείσουν οι πωλήσεις και να κερδίσουν νέους πελάτες.Μια αποτελεσματική στρατηγική πωλήσεων και μάρκετινγκ είναι ένα σχέδιο που έχει αρκετά καθορισμένα εξαρτήματα, συμπεριλαμβανομένης μιας αγοράς -στόχου, μιας χρονικής γραμμής, ενός στόχου, δραστηριοτήτων και εργαλείων μέτρησης.

Ο προγραμματισμός είναι μια σημαντική πτυχή μιας καλής στρατηγικής πωλήσεων και μάρκετινγκ που συχνά παραβλέπεται.Το σχέδιο συνήθως αρχίζει με τον δηλωμένο ορισμό του τι προσφέρει το προϊόν ή η υπηρεσία.Οι ιδιοκτήτες επιχειρήσεων πρέπει συνήθως να γνωρίζουν τι κάνει την εταιρεία τους να ξεχωρίζει από τους ανταγωνιστές προκειμένου να θέσει σε ισχύ ένα ισχυρό σχέδιο.Μετά την αναγνώριση των σημείων πώλησης του προϊόντος ή της υπηρεσίας, πρέπει να γίνει έρευνα σχετικά με τις τάσεις της αγοράς και τους ανταγωνιστές.

Η επιλογή μιας αγοράς -στόχου είναι ένα άλλο μέρος μιας στρατηγικής πωλήσεων και μάρκετινγκ, διότι θα καθορίσει πώς και πού επιτυγχάνεται το κοινό.Για παράδειγμα, εάν η αγορά-στόχος είναι οι δημογραφικές στρατηγικές μάρκετινγκ στο Διαδίκτυο, θα πρέπει σχεδόν πάντα να εφαρμόζονται.Μόλις εντοπιστεί η αγορά -στόχος, μπορούν να αγοραστούν οι λίστες αλληλογραφίας και να δημιουργηθούν μεσαίο μηνύματα.Θα υπαγορεύουν πόσους πόρους χρειάζονται και τι μπορεί και δεν μπορεί να γίνει και θα θέσουν σημεία αναφοράς.Για παράδειγμα, εάν υπάρχουν τρεις φάσεις στη στρατηγική, το πρώτο στάδιο πρέπει να ολοκληρωθεί πριν ξεκινήσει το δεύτερο στάδιο.Οι χρονικές γραμμές μπορούν να βοηθήσουν στη λογοδοσία και να βοηθήσουν στην επίτευξη στόχων.Οι περισσότερες στρατηγικές πωλήσεων και μάρκετινγκ πρέπει να έχουν τους τελικούς στόχους για να καθορίσουν την αποτελεσματικότητά τους.

Οι προγραμματισμένες δραστηριότητες συνήθως περιλαμβάνονται σε μια στρατηγική πωλήσεων και μάρκετινγκ, επειδή είναι τα εργαλεία εκτέλεσης που οδηγούν τον τελικό στόχο.Μπορεί να περιλαμβάνουν έναν καθορισμένο αριθμό κρύων κλήσεων, μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και επισκέψεων πελατών.Τα δελτία τύπου και τα συμβάντα δικτύωσης θεωρούνται επίσης προγραμματισμένες δραστηριότητες.Ορισμένες εταιρείες έχουν συγκεκριμένες στρατηγικές για το μάρκετινγκ σε ενεργούς πελάτες, όπως ενημερωτικά δελτία, καθώς και συγκεκριμένες στρατηγικές μάρκετινγκ για νέους πελάτες, όπως οι δοκιμαστικές συμμετοχές ή οι εκπτώσεις.

Ένα άλλο συνήθως υποτιμημένο χαρακτηριστικό μιας αποτελεσματικής στρατηγικής πωλήσεων και μάρκετινγκ είναι ένα εργαλείο μέτρησης.Χωρίς αυτό, οι εταιρείες μπορεί να μην γνωρίζουν αν οι στρατηγικές τους λειτουργούν.Ορισμένα τυπικά εργαλεία μέτρησης είναι μετρήσεις πωλήσεων και βαθμολογίες, οι οποίες βασικά συγκρίνουν τους πραγματικούς αριθμούς δραστηριότητας και τα αποτελέσματα με τους προκαθορισμένους στόχους.