Skip to main content

Τι είναι το κλείδωμα του προμηθευτή;

Το κλείδωμα του προμηθευτή αναφέρεται σε μια πρακτική στην οποία οι καταναλωτές μπορούν να αναγκαστούν να παραμείνουν με έναν συγκεκριμένο πωλητή ή να αντιμετωπίσουν μεγάλο κόστος μεταγωγής.Υπάρχουν περιπτώσεις κλειδώματος πωλητή σε σχεδόν κάθε κλάδο, όπως τα κινητά τηλέφωνα που λειτουργούν με έναν μόνο πάροχο και λογισμικό που απαιτεί ένα συγκεκριμένο λειτουργικό σύστημα (OS) για να εκτελεστεί.Σε ορισμένες περιπτώσεις, ένα προϊόν χαμηλού κόστους θα πωληθεί με την κατανόηση ότι ο καταναλωτής θα πρέπει να αγοράσει σχετικά ακριβά αναλώσιμα για να συνεχίσει να το χρησιμοποιεί.Οι επιχειρήσεις μπορούν επίσης να βιώσουν το Lock-in προμηθευτή, ιδίως με ορισμένες εφαρμογές τεχνολογίας, όπως υπολογιστές, λογισμικό και δίκτυα.

Ιδιωτική κλειδαριά και το κλείδωμα του πελάτη είναι δύο όροι που έχουν ουσιαστικά το ίδιο νόημα με το Lock-in του πωλητή.Οι εταιρείες χρησιμοποιούν συχνά ιδιόκτητα εξαρτήματα ή εξαρτήματα για να αναγκάσουν τους πελάτες ή τους πελάτες να αγοράζουν αποκλειστικά από αυτά, οπότε και οι τρεις όροι αναφέρονται απλώς σε διαφορετικές πτυχές της ίδιας διαδικασίας.Αυτές οι πρακτικές κλειδώματος δεν ρυθμίζονται τυπικά, αλλά σε ορισμένες περιπτώσεις μπορούν να οδηγήσουν σε αντιανταγωνιστική συμπεριφορά.Εάν μια εταιρεία χρησιμοποιεί πρακτικές κλειδώματος για να εξαναγκάσει τον ανταγωνισμό, μπορεί να οδηγήσει σε κυβερνητική παρέμβαση σε χώρες που έχουν αντιμονοπωλιακή νομοθεσία.Η βιομηχανία κινητής τηλεφωνίας είναι ένα παράδειγμα λόγω του τρόπου με τον οποίο οι μεταφορείς τείνουν να επιδοτούν το κόστος των τηλεφώνων.Σε αυτή την περίπτωση, η τεχνολογία μπορεί να εφαρμοστεί για να σταματήσει οι πελάτες να λαμβάνουν ένα τηλέφωνο από έναν μεταφορέα σε άλλο.Μερικές φορές είναι δυνατόν να περάσετε αυτό το είδος κλειδώματος του πελάτη, αλλά συνήθως απαιτεί ένα επίπεδο τεχνολογικής εμπειρογνωμοσύνης που πολλοί καταναλωτές στερούνται.Οι κυτταρικοί φορείς μπορούν επίσης να χρησιμοποιήσουν έναν άλλο τύπο τακτικής κλειδώματος που περιλαμβάνει τέλη τερματισμού των συμβάσεων, γεγονός που μπορεί να καταστήσει πολύ ακριβό για έναν πελάτη να μεταβεί σε έναν ανταγωνιστικό πάροχο.ένα ιδιόκτητο αναλώσιμο στοιχείο.Οι κατασκευαστές ξυραφιών και εκτυπωτών χρησιμοποιούν και αυτό το είδος κλειδώματος για να διατηρήσουν τους πελάτες.Το ίδιο το προϊόν πωλείται συνήθως φθηνά, μετά το οποίο το αναλώσιμο στοιχείο πρέπει να αντικατασταθεί σε τακτική βάση.Σε αυτή την περίπτωση, τα ιδιόκτητα αναλώσιμα μπορούν να κλειδώσουν έναν πελάτη, αλλά συνήθως υπάρχει χαμηλότερο κόστος μεταγωγής λόγω των αρχικά φθηνών προϊόντων.Αφού μια εταιρεία επενδύσει σε μια υποδομή υπολογιστών, μπορεί να είναι απαγορευτικά δαπανηρή να αλλάξει.Αυτό μπορεί επίσης να ισχύει με τα ιδιόκτητα προγράμματα λογισμικού, επειδή το κόστος μετάβασης σε έναν άλλο πωλητή μπορεί να είναι υπερβολικά υψηλό.Το λογισμικό που απαιτεί ένα συγκεκριμένο λειτουργικό σύστημα μπορεί επίσης να δημιουργήσει μια κατάσταση κλειδώματος, επειδή η μετάβαση σε έναν ανταγωνιστή θα σήμαινε την απώλεια αυτού του προγράμματος.